1、小朋友和你说，”我想死“，作为一个志愿者，你会怎么处理？
我会问：为什么呢？慢慢跟他沟通，要了解小朋友在说出这句话背后的原因，了解他说这句话的意图，最后再给他心理暗示，让他学会“我想活”这句话。
2、一个小朋友去抢另外一个小朋友的玩具，你看到了会怎么处理？
想个好办法，设定一个可以两个小朋友同时玩的小游戏，大家一起玩。
3、一个小朋友和你说，”我想炸了XXX“，你会怎么处理？
先了解一下他对XXX的看法，为什么会这么说，尽量做好心理疏导，让他学会跟XXX沟通，建立起双方的互动关系。
4、一个小朋友因为学习成绩不好，不想去学校了，你会怎么处理？
我会去问他哪科的成绩不好，哪里觉得难，尝试用比较生动的语言去引发小朋友对学习的兴趣，和获得面对问题的勇气。
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