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粤海铁路轮渡精心备战“五一”小长假
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桔欣
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发表于:2012-04-25 11:34
粤海铁路轮渡精心备战“五一”小长假
中新湛江网4月25日电(马万友)“五一”小长假将至,为了确保过海旅客和车辆的安全,粤海铁路南北港口和船舶从设备、人员、服务等方面精心准备,迎战“五一”小长假。
尽管“五一”小长假只有3天,但据预测,今年“五一”小长假从粤海铁路火车轮渡过海的旅客和车辆将同比增加二成左右。为此,轮渡系统成立“五一”假日运输领导小组,统一组织和指挥安全运输工作,值班干部实行24小时值班和添乘船舶制度。
连日来,南北港口和船舶组织干部员工对应急预案进行学习、演练,熟悉岗位职责和应急处置程序。组织人员对港口和船舶进行防火、防爆和安全风险排查,对港口候船室、船舶旅客舱、船舶机舱、港口栈桥等重点场所、重点部位、重点设备进行认真检查和整修,对存在安全隐患的设备问题及时进行整改,确保港口和船舶设备质量安全稳定。对港口客运站和船舶客运服务设施设备,尤其是旅客、客服、导向系统进行大检查,确保客运服务设备设施配备齐全、旅客导向标志、文字表述准确,功能完好。南北港口做好应对售票高峰的准备,安排人员、准备零钞、调试设备,做好加开备用窗口的准备,提高售票速度,减少购票旅客和司机的排队时间。
为了更好地服务于旅客,“五一”小长假粤海火车轮渡系统将组织志愿者参与服务工作,缓解生产一线客流高峰压力,多为旅客和司机做好事解难事,提高服务质量,让旅客真切地感受到粤海火车轮渡周到细致的服务。
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尽管“五一”小长假只有3天,但据预测,今年“五一”小长假从粤海铁路火车轮渡过海的旅客和车辆将同比增加二成左右。为此,轮渡系统成立“五一”假日运输领导小组,统一组织和指挥安全运输工作,值班干部实行24小时值班和添乘船舶制度。
连日来,南北港口和船舶组织干部员工对应急预案进行学习、演练,熟悉岗位职责和应急处置程序。组织人员对港口和船舶进行防火、防爆和安全风险排查,对港口候船室、船舶旅客舱、船舶机舱、港口栈桥等重点场所、重点部位、重点设备进行认真检查和整修,对存在安全隐患的设备问题及时进行整改,确保港口和船舶设备质量安全稳定。对港口客运站和船舶客运服务设施设备,尤其是旅客、客服、导向系统进行大检查,确保客运服务设备设施配备齐全、旅客导向标志、文字表述准确,功能完好。南北港口做好应对售票高峰的准备,安排人员、准备零钞、调试设备,做好加开备用窗口的准备,提高售票速度,减少购票旅客和司机的排队时间。
为了更好地服务于旅客,“五一”小长假粤海火车轮渡系统将组织志愿者参与服务工作,缓解生产一线客流高峰压力,多为旅客和司机做好事解难事,提高服务质量,让旅客真切地感受到粤海火车轮渡周到细致的服务。
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