（冯文星）冬日乘列车暖融融，乘务勤服务赞多多，这是图读湛江特约摄影师在12月10日乘坐湛江至上海南列车时的感受。尤其是3号车厢里的一对师徒乘务员，给乘客留下了严守岗位、勤于服务的美好印象。

12月10日，满载乘客的湛江至上海南K150次列车，在黎明时分抵达广西柳州站，乘务员在该站大换班。在3号卧铺车厢换上的一男一女两位年轻乘务员。他们一上岗，便对该车厢开展全面的服务工作。笔者发现别的车厢仅是一名乘务员，庆幸自己此时段享受特殊待遇了。

虽然天还没亮，列车还继续往前跑，但这一对乘务员一上岗，便悄悄地核对、校验刚上车的乘客车票，并更换卧铺票。笔者此时发现，女乘务员工作娴熟，还不时地给男乘务员讲解工作要领和注意事项。仔细端详才注意到男服务员胸前佩带着实习员标识，女乘务员原来是在带实习生见习。

那位胸章编号为3750的女乘务员姓林，叫容菲。这位来自广西玉林的妹子，在每个时刻段该执行什么工作、站什么岗、回答什么指令和做什么服务工作等等，都耐心仔细地对实习乘务员进行辅导讲解，对于重要事项更是重点强调，还身先示范，与实习乘务员一道，在每个停靠站，笔直地站在寒风呼啸的车外，迎候乘客的到来，帮助行动不便的乘客上下车，回答乘客的询问等。