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 佳人若璇
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  • [2015-10-09]潜在需求出售法则:全面挖掘产品核心价值
    法则1:全面挖掘产品核心价值     客户之所以要选择产品,原因在于使用产品会使其自身需求得到相当 的满足。因此,从很大程度上来说,产品是否能满足客户自身需求,并不 是一线销售人员就能完全证明的。而好的营销应该从产品设计开发时开始, 那就是强调产品的核心价值。     因此,在从需求为导向的销售模式中,营销人员需要强化客户的内在 需求,并通过和客户积极交流并加以了解,从而有目的地介绍产品。同时, 营销人员还应该学会去以客户的角度来感知和分析,寻找客户对产品需求 的全部原因,并抓住其中最深层最根奉的原因,将产品的相应功能放到最大。 这样,客户的隐藏需求就和产品的价值对应起来,因为每个人都想要购买 有着强大功能的产品,而客户的潜在需求无疑也就挖掘出了产品对他而言 的核心价值。 法则2:充分关注客户的潜在需求   ‘关注客户的潜在欲望,满足客户的潜在需求,是优秀的营销人员之所 以能够取得客户信任的先决条件。客户对这样的销售人员总是充满信任的, 因为他们能了解到最美阿姨确实在为其发现需求、争取利益。在这样的基 础上,客户将会认为销售人员对他们有更多了解,销售人员所提出的方案 和建议也会因此显得真实可信。     因此,如果希望营销过程充分关注客户的潜在需求,就应该更多运用 感性为主的销售方法。     首先,营销方法应该做到获取客户充分的信任,这样才能促成营销者 与客户的互信关系。如何做到拉近与客户之间的信任关系?这就需要销售 人员能够积极从多方面去了解其客户。     另外,绝大多数人并不会短时间内相信陌生人。因此,销售人员必须理 解,自己在客户眼中最初是并没有什么信任感的,此时不应该去过多用客 户的潜在需求去打动他们。而
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  • [2014-06-03]危机社会里学会在逆境中转变思想
    人人都可以为自己的生命负责,开创出有利的环境,而不是坐等好运或厄运的降临。当厄运真的降临了,也要保持一种积极的心态,不能被眼前暂时的困难吓倒。换一种思维,也许你的世界就打开了另一扇窗户。许多时候,人们常常不能转变自己的思维定式,尤其是在自己陷入困境时候,有些人总是怨天尤人,片面强调外部环境和客观条件,而忽视自我因素和主观能动性。这些人认为,他们所处的境况不是他们自己能控制的。其实,每个人的境况不是周围环境而正是其自身所造成的。说到底,是由自己所决定的。然而,人们有一种根深蒂固的错误观念,即认为成功有赖于某种天才和外部条件。它通常表现为:“如果我有……就好了”。可是,成功的要素很大程度上,恰恰掌握在人们自己手中,人生的成败受心态的制约很大。一个人怎样对待生活,生活就怎样对待他,怎么对待别人,别人就怎么对待你。   人们在一项任务刚开始时的心态,就决定了最终会有多大的成功。失败者与成功者的最大区别是:失败者找理由,成功者找方法,失败者逃避和推卸责任,成功者敢于承担责任;失败者在顺境中狂妄自大,成功者在顺境中保持冷静与远见;失败者在逆境中悲观颓废成功者在逆境中奋发图强。据移动招聘专家统计,人们所埋怨的事几乎绝大多数导致了消极情绪。因此,克服消极情绪的关键在于不要埋怨,彻底切断“树根”,做责任者和积极者,大声对自己说:“我是责任者,我负全责·我是积极者,我专注于下一步该怎么做。”     在一个人前进的道路上,不可毹总是一路的风调雨顺,任何企业单位的发展,也是一路艰辛。对康佳发展历程有所了解的人都知道,康佳的发展和崛起并不是一帆风顺的。康佳之所以能够度过各种难关,应对各种挑战和风险,关键在于公司领导与员工上下一心,众志成城,充分看到和发挥自己的优势,扬长避短。事实上,再强大的竞争对手也并非无懈可击。任何一个强大的企业都经历了由小到大、由弱
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  • [2014-05-29]情商的高低对一个人的身心发展有着重大影响。
    一名儿童保健专家介绍说,有一位漂亮的男孩今年已经十多岁了,在妈妈的陪同下来医院咨询。这名男孩非常内向,任凭医生怎样询问情况,他总是低头不语。从孩子的妈妈处了解到,孩子小时候还是挺活泼的,嘴也非常甜。为了拓展孩子的视野,提高孩子的智力,父母从小就给他购买各类益智玩具,此外还给他报名了书法班、围棋班等课外辅导班。但令人百思不得其解的是,孩子的性格越来越内向,话越来越少,做什么事情都显得没有信心。经过医生的询问了解,原来孩子的父母非常重视对男孩的“智商”培养,但在平时却不注重和孩子的交流和沟通,对他性格的变化也不甚关注,医生得出的结论是:孩子的“情商”比较低。     情商的高低对一个人的身心发展有着重大影响。对其能否取得成功同样有着不可估星的作用,有时其作用甚至超过了智力水平。每个人都希自己能获得成功·每个家长都希望自己的孩子成功,每个教师都希望自己的学生成功;每个领导都希望自己的下属成功。成功的路有千万条,成功的方法有千万个,但是看我们周围,真正成功的又有几个呢?尤其是身处当今飞速发展社会的人们,生活节奏越来越快,工作频率越来越高,社会竞争越来越激烈,再加上纷繁复杂的人际关系甚至天灾人祸,人们的心理压力普遍很大。在这种情况之下,单凭微信招聘来应付显然力不从心,如果不能及时地管理好自己的情绪,调整好与他人和社会的关系,最终败给自己的人决不在少数。   查德威尔是一位勇于挑战自我的传奇女性,她是一个成功横渡英吉利海峡的女性。然而她并不因此而满足,她为自己制订了更高的目标——从卡塔林那岛游到加里福利亚海岸。不久她便开始将自己的计划付诸行动。   旅程的艰辛是可想而知的:首先她要克服已成功渡过了冰冷刺骨的海水,其次是连续十多个小时的游泳需要顽强的毅力和体力。后来,旅程终于开始。查德威尔游了很远,可是慢慢地感到自己快不行了,然而目
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  • [2014-05-27]关系管理技巧是自我意识、自我管理和社会意识技巧的产物
     关系管理技巧是自我意识、自我管理和社会意识技巧的产物。这是一种使用对自己和他人情绪的意识来成功管理双方关系的能力,这种能力确保了真诚的沟通和有效的冲突掌控。在丽丽与老板的会面中,老扳对她的要求产生了愤怒和疑惑,而她则对老板的愤怒和疑惑作出了及时有效的反馈来管理他们的关系,保持事情向前发展并控制与上级交谈时感到的不适。随着时间的消逝,我们很容易发现:关系管理技巧也是建立与他人联系的纽带。那些很好地管理着双方关系的人会专心致志发现这种关系的价值,即使他们并不喜欢那些人,也能够看到与这些不同人之间的联系带来的好处。牢固的关系是一种应该寻找和珍惜的财产。 在人的智力中,除了语言和数学智慧外,还有动感智力、空间智力,音乐智力,人际和个人内心的技能。个人内心技能指的是对自己的思雏和感情的内在世界拥有良好的理解,内在思维世界和感情世界都与情感智力紧密相联。   在过去的十多年里,心理学研究在微信招聘领域获得了巨大进展。迄今为止,这方面的研究大多集中在教育、个性以及商业等领域里。当一个人具备了自我觉察的能力,甚至被他人当作一个“头脑清醒”的人来举例时,其实那是对他的一种赞美。同样,如果一个人擅长交际,那幺他有理由相信自己已拥有了发展良好的社会关系的技能。最后,如果有人披形容“早起的鸟儿有虫吃”,那么很有可能他们是在表扬你的动机。     曾经不同行业的许多公司资助了一项调查研究。这项研究的结果显示,在许许多多的工作中,要想做出优异的成绩,情感能力比认知能力更加重要。比如推销员,大凡工作业绩佼佼者,最重要的能力都拥有较高的情感智商。又比如科学家和专业技术人员,首先重要的是感召力和成就动机,其次才是他们的专业分析思考能力。由此可见:仅有才华,并不足以使科学家鹤立鸡群,除非他们还善于影响周围的人,还有全力以赴争取实现艰巨任务和目标的内控能
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  • [2014-05-22]情商的高低反映着人们所站立的起点差别
    情商的高低反映着人们所站立的起点差别,高情商的人所站的位置相对要高一些。所以,他们可以看得更广更远。罗斯福总统因为高情商,没有只看到暂时的不幸而忘却了要坚持不懈地奋斗;卡耐基也因为高情商,努力在枯燥的工作本身里寻找乐趣-同恩来总理也因为高情商,在关系国家尊严的外交中理智而有弹性地应对外来的言语攻击,而让世界对新中国刮目相看。     人的心理状态很大程度上由情绪所决定。一个人只有心理状态足够良好才可能有积极的欲望,才能将内在的其他能力一点点发挥到极致,这其中,也当然是包括智力的。     《情绪智商》的作者戈尔曼教授花费多年,对垒球多家企业、政府机构和非营利性组织进行了相关研究分析,得出一个结论:成功者除了具备应当具备的工作能力以外,他们还拥有卓著的表现与情绪智能,正是这些因素共同帮他们取得了杰出的成就。同时发现企业的优秀领导人在一系列的移动招聘中,如影响力、团队领导、自信和成功动机等方面,都表现得非常优秀。   情商的影响将伴随着人的一生,它在一个人的命运中甚至具有决定性作用,在人生各个领域中也就更占据着支配性的地位。一位成功者并不见得天生禀赋超常,但他必定懂得如何进行自主情绪调配。     什么是情感智力?它指的是一种以情商为基础,通过练习而形成的能力。它通过对人们自己及他人的情感的理解来影响自身的决定,从而能够采取更富有成效的行动。     情感智力要求一个人要能够诱发或压抑情绪,以维持使他人产生适当心理状态的外观。情感智力是一种技巧,要想工作业绩优异,生活幸福,情感智力必不可少。例如,对顾客热情周到的服务就是建立在移情基础上的一种能力,同样,可靠、受人信任也是以自我约柬、克制冲动、控制情绪等为基础的一种情感能力。为顾客
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