薇阿薇啊薇的空间

今天上午，调研a组与b组一同出发，分别前往海滨公园和鼎盛广场对市民进行访问调查。可是当b组到达鼎盛地段时发现，天气开始下起了雨，于是我们就沿着骑楼在附近寻觅调查点。我小组成员围着人民大道南路段逛了一圈，可这一带的商业路段都处于开发状态，并没有什么收获。但是，两位组长尽职尽责，叮嘱组员们注意安全，按时集中。另外，其他小组的行动也是受到天气的阻碍。 四天以来，最大的感想就是我们小组的成员很会合作，虽然各小组分头行动，但回来时都会向组长汇报一天下来遇到的问题和收获的信息。但是我觉得，队长那边安排的工作还是不够细致。因为当我们行动的时候，存在太多未知因素，例如，新闻组那边没东西可写，总部应该安排更具体的采访工作给我们，如采访的对象是什么，采访的内容是什么，而非让我们就旅游这个主题展开联想，这样没有思维地办事会很容易碰壁。又例如如果天气恶劣，又应该安排我们怎样做。总的来说，后边两天的调研目的性不够强。希望总部那边可以把更详尽的采访方式、对象、问题罗列给我们。

心 得     7月13日，我跟随调研a组的成员乘车前往海滨公园，打算对游客进行由于我们旅游主题的访问，却不料遇上了阴雨天气。由于考虑到雨后游客数量大大减少，我们决定将阵地转移到荣基广场。     在荣基广场进行访问的过程中，让我印象最深刻地是一家商店的老板，当我们走向他，表明身份与意图之后，他非常积极地配合我们，并分享了许多他经历过的事情。当我们问到，“请问您对导游是一种怎么样的看法”时，他说对于现在的导游压力大，希望游客购买商品以便于他们能从中赚取回扣的现象表示理解，但他认为过多的宣传与偏向，导致了整个旅游行程的安排紧促、不合理，使游客不能达到愉悦身心的效果是非常的不应该的。他认为，旅游的人大多都是百忙之中抽出时间出来放松的心情的，倘若在旅行中出现因遇到导游态度不佳、夸张宣传商品而产生反感心理的情况，便会慢慢浇息游客对跟团旅游的热情。他还说到，曾经他跟团到广西，沿路旅游经过一个旅游景点，但是那里的工作人员未经过他们的同意便私自对他们进行拍照，并对他们销售，若旅客选择拒绝购买，他们便会当着游客的面将其照片撕毁。这件事情他一直记在心中，耿耿于怀，因为他强烈地感受到自尊受到了伤害。不过尽管如此，他仍然表示其实大部分的导游还是蛮不错的，那次事件不会影响他对下次选择出游的方式。

出师不利遇大雨，坚持不懈克困阻     今天，我们调研a组继续出发，这次我们的调研地点是海滨公园和观海长廊。我们出发的时候天空还是一片宁静，丝毫没有下雨的征兆，我们都怀揣着激动和兴奋的心情，希望今天可以有许多的收获。但是，天不遂人愿，当我们经历过将近一个小时的坐公交的漫长煎熬后到达目的地的时候，突然下起了大雨，把我们困在了海滨公园的门口。考虑到下过雨后的游客稀少，我们调整了调研方案，为了节省下那22块公交车费，我们选择了步行到荣基广场，可是，这又是一段漫长的路程，花了我们大概一个小时的时间。到那后已经11点半了，大家又很辛苦，所以我们原地休息，为下午的硬战养精蓄锐。中午，我们休息了一小段时间后，就继续出发了。我们兵分三路，从商场开始，然后包抄商场周围的小店铺，尽管人流不多，但是我们不抛弃、不放弃，逢人就问，即使会被拒绝，但我们还是“厚”着脸皮坚持着。留给我印象最深刻的是一个商店的老板，他大概40多岁，很热情地和我们分享了他的旅游经历，他喜欢和朋友、家人坐火车自助游，这样既可以欣赏沿途的美景，又可以很自由自在的安排自己的行程。正是听了他的故事后，我才知道了旅游的时候会有强迫游客购买照片的事，若不买，那些景点的工作人员会当着游客的面撕掉照片，这样会让游客心里很不舒服，还有他觉得去那些购物景点买的东西物无所值，感觉被坑得很严重，希望旅游的时候那些导游能够多一点真诚，少一点套路，让游客可以尽兴地游玩。

今天是调研生活的第五天，我们数据分析组从中午十二点半开始就奋战到晚上六点。为的就是把这几天调研组的小伙伴们这几天搜集回来的问卷整理成一堆线性回归数据。说是我们整理，但起初我们自己都看不懂这堆数据代表的意思是什么。于是我们开始分工合作，两人来作图画表，另外两人上网搜查这些专业术语代表的意思和我们接下来应该如何展开分析工作。但是，并不是每一个数据组都能轻易的用这个spss统计表达出来。所以我们还要想出更多的组合方法来解析一个非常简单的数据，为的就是让队员们能更清楚更深刻地理解这月一堆又一堆的数据所表达出来的含义。我们卡在了单侧分析和双侧分析这两个操作中。这是一个我们以前连接触都没接触过的专业术语，但我们要在一个下午弄懂它。但这绝非容易的事情。靠着百度，谷歌，各种浏览器的帮助，我们也仅仅弄懂了spss的冰山一角，这确实是非常困难的工作，但我们一想到在外调研的小伙伴们冒着太阳和风雨给我们带回来这一堆数据，我们便发愤图强，继续奋战。

   今天是我们调研b组出外访问的第五天，我们来到了鼎盛广场。来到了不久就下起了大雨，我们只好全体走进广场里面避雨。大概二十分钟后，雨就停了，我们就开始分小组进行我们的任务，因为经过了短暂的休息，我们充满了更多的活力！走着走着，我们看到了一些店铺了，那就是我们的调查对象了。我们进去了一些店铺问老板或者员工，有些就会说这几十年都在湛江生活，从来就没有想过旅游，如果有休息的时间，也是用来陪小孩了。还有一些人，刚开始是会跟我们说一下他们的出游方式，但是当我们想深入了解一些内容的时候，他们就会以一些理由而中断了我们的对话。    今天最大的收获就是跟一位老人说起了他的旅游经历。他是一些单位的退休老人，以前习近平没有上台之前，他经常会跟同事一起出去自驾游（因为习近平主席严厉打击这种行为）。虽然有丰富的旅游经历，但是还是避免不了被别人欺骗。他有一次跟团出去旅游，不过特别的是，他们是首先到达当地再找导游。导游就引导他们去一家餐厅喝茶，然后自行离开，解释说那里的老板是老乡，他们就很容易地融进去这种气氛并且聊死了家常，然后有一个人就很热情地向他们推销一种可以保平安的玉器，还留下了电话，可能当时的他也没有多想，并且很多人都买了，所以他也买了。但是后来回去才发现这是假的，留下的电话也是假的，这让他们很失望！当聊到不文明行为的方面，他就说曾经看到过一些游客扔烟头但被制止，所以从侧面来说，绝大部分人还是非常守文明的。 我们还遇到了两个在职人员，他们是经营健康产业的员工，公司时不时会组织一起出去日本或韩国游玩，但是如果是一些热门景点，那里附近的住宿跟伙食就会比较抢手，比较难预订，他还反映一个问题，就是虽然旅行社的收费会相对便宜，但是他们会从其他方面来另外收取，例如强制购物，如果不根据意思买，他或许会威胁不给搭车等等，但是这也是一个比较少出现的问题