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    告别青春校园，步入工作单位，是大学生社会化过程中至关重要的第一步。如何走好这第一步？成功转换角色，尽快适应新环境是关键。在新单位能不能站住脚，表现很重要。如何表现好呢？在外贸人才网上有提及，这里做点简单的介绍，首先要避免学生腔和书生气，做好每一件小事，克服慵懒习气，展现主动热情的个性，其次，微笑面对每一个人，熟悉职场礼仪，尊重身边每一个人，严格遵守规章制度，不越雷池半步，随后，了解公司潜规则，不妄加评论公司的制度和规定，不要卷进办公室的是非漩涡之中，最后，不要在办公时间干私事，肯吃苦和吃亏，不斤斤计较，独立做好份内工作。     除了上诉所说的还有以下这几个方面：     一、搞定你的上司：说实话，与上司的关系是否能有一个良好的开端，会决定你今后工作的成败。要尽早与上司建立起牢靠的职业关系。要搞清楚你应扮演的角色和你对新工作的期待。与上司讨论在工作中要做什么、不要做什么，包括一些基本事项，如上司希望你何时到岗，以及希望你多长时间向他汇报一次工作进展。     二、交往、交往、交往：别等着公司举办活动才去结交朋友和同事。在喝茶、用自助午餐甚或去饮水机旁接水时就可顺带着把自己介绍给公司同仁。可以与同事互致问候或向他们寻求建议。你这样主动搭讪，别人会感觉良好。如果可能，也要主动去接触本部门以外的人。他们有可能成为你了解公司其他部门情况的耳目。或许你有朝一日想换一个部门工作呢。还有，别忘了与你周围的高层人士建立良好关系。     三、适应新公司的价值观：你应该了解自己所就职公司的使命及核心价值观，并使自己的目标和期望与其相一致。这点对于担任中、高级职务的人来说尤其重要，这些人可能会太过拘执于以往所就职企业的文化。花些时间去看看公司网站上的“公司简介”或许能有所帮助。     四、不要急着去改变：如果你是去新单位当领导的，请别急着发号施令。我们常常看到有人上任伊始就急于对形势做出判断，然后迅速开始着手变革。这不是个好主意，因为这会使你与新接手的团队产生矛盾，导致下属对你产生抵触。正确的做法是，在深思熟虑后对形势做出自己的判断，与下属尽可能多地沟通中，让他们慢慢了解你做事情的方法。 &nbs

    正如外贸人才网上所说，当今社会，经济一体化浪潮席卷全球， 国际间政治、 经济、 文必须具备突出的分析洞察能力、沟通决策能力、开拓创新等能化的交流和竞争日趋频繁、激烈，这对从事国际交流、合作和 贸易人才的需求量大幅度增加，质量要求也更高。       面试是毕业生求职的必修课。面试看似简单，只需在几分钟内，回答招聘官提出的几个问题，但是面试又很重要，通不过面试，一份工作就没希望了。     那么如何成功的通过面试呢？     一、是不善于提问。有些人在不该提问时提问，如面试中打断面试官谈话而提问，也有些人面试前对提问没有足够准备，轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上，一个好的提问胜过简历中的无数笔墨，会让面试官刮目相看。     二、是与面试官“套近乎”。具备一定专业素养的面试官是忌讳与求职者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或紧张都会影响评判。聪明的求职者可以列举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位，从而表现出你对这家公司的兴趣。     三、是不善于打破沉默。面试中，求职者出于种种顾虑，不愿主动和面试官说话，结果有时会使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默，语音语调亦极其生硬，使场面更显尴尬。实际上，无论是面试前或面试中，求职者主动致意与交谈，会给面试官留下热情和善于与人交谈的良好印象。      四、急问待遇。你们的待遇怎么样?”工作还没干，就先提条件，何况还没被录用呢!谈论报酬待遇无可厚非，只是要看准时机，一般在双方已有初步意向时，再委婉地提出。       文章来源：http://www.tradehr.org/news/520111029132346.html

以下是外贸论坛对外贸验货过程操作的说明。 1.问公司要验货资料 2.根据公司的验货资料联系工厂货完成情况 3.到达工厂后确认货物堆放点，核对箱数。抽检 4.根据公司提供的资料核对箱唛（正、侧唛），确认样和大货做对比 5.根据客人提供的标准进行检验 6.看看客人有没有特殊要求做各种测试，如：摔箱等 7.符合客人标准出具通过报告，不合格出具返工报告，不能确定出pending报告 服务项目 1、供应商评估：接受客户的委托,按照产品所需的要求,专业对工厂进行一次整体评估:核实工厂向客人提供的一切信息是否属实；核查工厂的生产设备，生产环境，生产能力，及对其社会责任的审核；重点检验工厂的质量控制体系，辨别工厂是否具备在客商要求下按时按量按质的完成订单。在这一阶段,会向客人提供工厂的有关详细信息\生产能力\质量控制能力等重要信息 2、初期验货(ipi)：在产品开始生产并达到10%时，会严格按照客商的指引认真规范地检查所有生产物料、配件及生产方式等，并认真把大生产的产品与所持客户确认样板进行验证,确保生产出来的产品与样板相符! 在这一阶段, 向客户确保产产品与样板一致及生产方式的正确性 3、中期验货(dpi)：在产品生产达到60%并开始安排包装时，会随意从半成品和已包装好的部份成品中抽取样本来检查和做有关的详细测试,及时发现识别早期问题,以免造成大量不良品的继续生产，并建议有效的改善措施并及时反馈给客户. 在这一阶段,会及早发现问题并提出改良方案,预知工厂生产的效率和完成的时间. 4、末期验货(fri)：当产品全部生产完毕并已经包装好80%成以上时,会严格按照统计抽样标准ansi/asqc2 1.4c mil.std-105e抽取样品,检查产品的包装方法、数量，详细检查产品的外观.功能及有关的测试,是否符合客户的要求和与确认样板是否一致，在这一阶段,对整批货作出总体的评估,确保整批产品的质量，以免不良品流到客户的手上，并及时通知客户安排货期或处理方法. 5、驻厂检验：全程质量控制，为了避免大的和长期的订单因质量或货期而受到影响，将会常驻工厂进行全程跟踪检验，从生产开始进料，中期生产，到最后出货，使质量和货期得到保证。 6、全检验货：如果产品价格较高且质量要求十分严格，将会百分百进行全检，每个产品经过检查，你将会大大的降低了风险。 7、货柜监装(lo

1，收发邮件：每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必须保证收到的反馈及时回复完，由于时差，如果业务人员能够在家处理反馈更好，可以保证回复的及时性。（有时晚上加班不可避免，但是可以与客户同步，加快沟通的频率，占的先机）。     2，做好客户信息管理：建立一个excel表格，将所有收到的客户信息及时填写到表格中，并且做好客户分类工作，将询盘内容，质量比较高的客户做为a类客户重点跟踪（但是也不要忽略小客户，任何客户都是从小做到大的，就象卖东西，要把客户从头回客户做到回头客户---忠实客户----传代客户）     3，主动到相关商务网站里寻找买家（要整理分类，针对不同地区的客户进行不同的发盘，做到简洁，有针对性）     4，每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息。（虽然可能效果不是很好，但是也花不了多少时间，如果你更新的快的话，产品信息就会出现目录的首页，说不定会有所收获，建议坚持）     5，每个季度定期更换网页内容。将新产品信息发布上网，或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息，吸引新客户。     6，定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息，坚持就会有回报（据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用，在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持，可以在节日的时候给客人发送卡片祝福，客人都会觉得很亲切，合作的愉快）     7，业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。（把这些表统一整理，留做备份，至少这些都是以后的潜在客户，也可以作为业务员的计效考核之用）     8，每周（或者每天早上利用10或者30分钟）召开相关人员会议，分析原因，总结经验，完善工作制度，让工作更简洁高效。（台湾企业一般每天都会抽出些时间开会，来总结前一天的工作，做会议记录，业务员提出问题，有经理或高层领导来进行解决，同时也给大家足够的交流时间，培养团队精神和竞争意识。建议要结合公司的实际情况进行） 以上是外贸论坛上讲述的一个好的外贸员应该养成什么样的好习惯。 来源：http://www.traderbbs.com/thread-25

职场新人怎样才能游刃职场呢?在一些企业中，很多刚刚毕业的学生会遇到一些磕磕碰碰，其实懂一些技巧，切实地的去做，适应期很快就会过去的。 　　对于一点都没有社会经验的高校毕业生来说，初踏职场，只有学会改变自己的心态，才能提高职场的适应能力。同时，只有保持积极的心态，明确努力的目标，采取积极主动的行动，才能造就职业的辉煌。 　初出茅庐的菜鸟 　　初入职场的新人在面对每天的工作时，总是会渐渐将工作变成一种惯性。从好的一方面来说，这表示对工作逐渐上手、越来越熟练了。但是从另一个角度来看，如果每天面对大大小小工作上的问题，都是用同一种思考模式、同一种方式来处理，很可能就会成为整个团队往前迈进的障碍，成为公司的累赘。所以，新手们应该建立自我挑战的习惯，常常自我挑战，别人还没有要求你改变之前，你就应该求新求变。 　　吃得苦中苦，方为人上人 　　对领导者而言，最初的面试只是个第一印象而已，这时他还需要通过平时点点滴滴的小事去了解自己团队的成员。如果一开始就交给新人某个项目或者重要任务，公司需要担负的风险就会升高很多，所以一般上司是不会立即给新人重要的任务。职场新人一般都是从基层工作开始的，因此必须要学会吃得苦中苦，不要有认为自己都在打杂，碌碌无为，或者是任人支使，在公司受到了不公平待遇等心理。对于初入职场的新人来说，具备较强的承受压力的能力，显得尤为重要。而为了练就承受压力、适应职场的能力，首先必须调整好心态。 　　上司的信任 　　上司对于职场新人的信任是一点一点取得的，当你能有机会体现出你的价值时，你就应该牢牢抓住，这样才能争取到更大的表现机会。我们常常都能听到一些企业的干部说“现在的新人真难找”这样的话。其实，这是因为很多新人不够脚踏实地。很多东西都是要靠累积的，这也是为什么很多企业宁愿花更多的钱去找有一定工作年限的员工，而不找职场新人。 　　刚出校门的职场新人必读手册 　　风度翩翩迈入崭新环境 　　初入职场，给人的“第一印象”非常重要，而给人留下良好的“第一印象”的关键，是要讲仪表、礼仪。 　　衣着衣领要白，没有污渍，服装整洁干净的人会被认为有良好的生活方式。你的服饰网站不一定昂贵，质地与做工不错就可以，有整烫过，搭配简单，穿在身上有幽香。 　　迎送当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅

公司员工多了之后，对于管理者而言，可以是一个不小的挑战。外贸人才网人事部给你建议。 如何管好下属 　　首先是如何调动员工的积极性，积极性用管理学的方式来讲，我不会，用现在的 话概括就是鼓励，所谓的激励就是领导对员工的激发和鼓励，促进员工发挥其才能， 释放其潜能， 自觉的发挥积极性和创造性， 真正的在工作中做出更好的成绩， 它是一名领导者基本的职责和能力， 能不能调动员工的积极性是衡量一个领导是 否成熟，是否称职的一个重要标志，激励他人那么首先要激励自己，想要员工争先创优，那么领导就要有个争先创优的决心和信心，这样的领导者才可以已一种 无形的人格魅力去感染大家，激励大家 但是在工作当中你会面临不同的问 题，这就能看出一个领导的能力与否。首先以我的观点说下: 　　1，公道:公道就是公平，要求领导对员工一视同仁，不管亲疏。不管厚薄， 领导者是否公道对员工的积极性有着根本性的关系 　　2，信任:一个团队如果缺少信任那么后果是非常致命的，积极性证明领导 对员工的信任，同时也是员工对领导的信任。信任是双方的，单方的信任是不会长久的，我相信互相的信任。每个员工都是这个公司的重要者 　　3，定位:给自己准确的定位。心有多大事情就能做多大，不管你是因为什 么原因进入神采飞扬的，脚踏进来后那么你就要给自己从新定位，了解自己的目标。坚持就是胜利，我不怕领导看到后笑话我，我进入神采后就给自己制定新的 目标。 我想做 vip 管理者， 按现在的划分也就是区域经理。以后成功与否不重要。 关键的是我去努力了。争取了。我不段的从失败中认识自己。从实践中学习。我 相信我会成功，因为我有足够的勇气和信心去面对挫折。 　　4，尊敬:作为领班是一线员工的领导者，有着直接带动这个团队积极性的 主要因素之一。和其他团队的效仿者，如何能真正有效的带动员工的积极性，和热情，当然工资和待遇是重要之一。但是在我门这种娱乐场所。调动员工积极性 是我门做领班以及主管的职责。我门是否能带好这个团队，怎样带好这个团队? 首先员工是否对我门尊重，一个不受尊重的领导者下答的命令是否还会有员工愿 意去接受那?我相信能真正做到以身作则的领导才会得到员工的尊敬和信任。 作 为领导要坚定自己的信念，坚定不移朝自己的目标努力，这样你才会成为榜样，何乐而不为那 　　5，人性化:我了解最深的就是军事化

找工作，进入面试阶段时，面试官总是会提出一些我们很难回答的问题。来看一下，外贸人才网专家总结的有哪些问题令我们最难回答吧。 　　1.你对我们公司有什么样的了解 　　你必须能够谈论关于这个公司的产品，服务，收入，业界声望，形象，目标，存在的问题，管理风格，职工，历史和企业文化等问题。但是不要表现出你对这个公司的一切都了如指掌。让你的回答能够体现出你对该公司做了一些研究，但是不要让面试官被你打败，并表现出你希望能够了解关于公司更多的情况。 　　你可以用这样的态度来开始回答问题：“在我的寻找工作的过程中，我调查研究了很多公司，出于如下的理由，贵公司是我感兴趣的公司之一”。 　　用一个积极的态度来回答这个问题，不要这样说：“每个人都告诉我这个公司处于困境中，有各种样的麻烦，这就是我来这儿的原因”，即是那的确是你在这儿的理由。 　　2.介绍你自己 　　这个问题通常是一个面试的开始的第一个问题，要额外的小心不要滔滔不绝。尽可能的让你的回答在一分钟，最多2分钟的时间内结束。你的回答应该包含以下4个，主题：早期生活，教育背景，工作背景以及最近的工作经验。要着重强调最后的那个主题。要牢记这个问题通常是一个热身的问题，不要把你的最重要的观点浪费在这个问题上。 　　3.你可以为我们完成哪些其他人做不到的事情? 　　这个问题上，你有权利或者是义务来自吹自擂。谈论一些你完成工作的记录，提到你简历中的独特之处，或者列出你职业生涯中的成就。告诉别人，你的技能和兴趣 在获取这些结果的过程中发挥了很大的作用，并使得你很有价值。提到你能够合理的安排工作优先顺序，找出问题，并利用你的经验和精力来解决问题。 　　4.谈论一下你对你应聘的这个职位的定义 　　你的答案应该简短并且是基于工作要求的。考虑这个工作的责任和义务。在你回答问题之前确定你真正的了解这个职位所涉及的方方面面。如果你不确定，就去问面试官，他可能会帮你回答这个问题。 来源：http://www.tradehr.org/news/92011210141730.html

职场上班族感到疲劳不是什么新鲜事，有的喊体力透支，有的喊心理疲劳，总之就是浑身上下“疲软”。实际上，疲劳可能是多种疾病尤其是体内存在慢性疾病的重要信息，不可小视。造成疲劳的原因比较复杂，缓解的方式也不能一概而论，现请来分析一下上班族的身心疲劳。 　　体力疲劳造成健康透支 　　外贸人才网有关专家告诉记者，人在过分劳累时，血液中二氧化碳和乳酸会增多，导致四肢乏力、肌肉酸疼，严重的过度疲劳、体力透支甚至会导致猝死。废寝忘食、不注意睡眠和休息，都是过度疲劳导致健康受损的直接原因。 　　消除体力疲劳的最佳方法是睡眠。在睡眠时，全身物质代谢降低，神经细胞可借机吸收各种营养物质，为苏醒后神经活动准备充足的能量。一场高质量的睡眠可使人迅速消除疲劳，保持精力充沛。临睡前洗个热水澡或用温水泡泡脚，会使疲劳消除得更快一些。 　　心理疲劳是健康大敌 　　现在很多人的累是“心累”。心理疲劳是过度使用心理能力而使其功能降低，或长期单调重复作业而产生的单调厌倦感。心理疲劳常会通过一些身体疲劳的症状表现出来。 　　专家告诉记者，心理疲劳是由于社会竞争激烈、工作紧张、各种压力所致，常见于男性和年轻人。当心理疲劳持续发展时，会导致心血管和呼吸系统功能紊乱、消化不良、失眠、内分泌紊乱等。 　　要缓解心理疲劳，要先找出原因，尽可能地将烦心事丢开，待心理恢复平静之后再考虑对策。其次，要学会自我调节，平时要养成开朗、乐观的性格，遇到困难要有信心，这样就能避免由于无端发怒而引起心理疲劳。第三，要避免那些折磨人的苦思冥想和不切实际的幻想，节省心理能量、减少心理疲劳。 　　对于心理上的疲劳，可以通过各种富于强烈情绪体验的活动来充实业余生活。例如：看电影、读书，跟好友聊聊天或参加一些健康有益的文体娱乐活动等。开怀大笑也是一个立竿见影的方法，能帮助人发泄自己的负面情绪。 　　精神疲劳像噩梦 　　精神疲劳是现代社会疲劳综合征中最复杂的。精神负重是疲劳产生的一个重要原因，尤其是中年人。他们精神压力最大，在工作、事业、人际关系和家庭等方面，总是处于一种思考、焦虑、烦闷、恐惧、抑郁的压力之中，常使自己疲惫不堪。 　　精神疲劳最明显的表现在于睡眠质量差，如失眠、做不连贯的梦，在噩梦中惊醒等。很多人喜欢用安眠药对付精神疲劳引起的睡眠问题，但这不是根本的解决办法。有睡