上海交通大学网络舆情与危机管理高级研修班

【课程简介】

　 当今中国，新媒体特别是网络传播急剧发展，网络舆论的爆发性与不可控性，给政府及企业的相关部门带来了风险与危机管理等难题。面对层出不穷、类型各异的各种舆论危机事件，政府、企业、事业单位如何构建突发事件及危机管理体系，如何理顺本单位与各类传统及新型媒介的关系，提升应对危机的能力，如何建立起与受众良性沟通的有效渠道，进行危机公关，对于政府形象、企业发展和社会稳定有着重要作用，是防止和降低危机损害的关键所在。

【项目特色】
　　优厚师资： 上海交通大学知名传媒与危机管理教授、专家携手政府宣传部门及媒体界实战精英深度剖析新传媒特点，讲解舆论与危机管理难题，开创全新视角；
　　互动教学： 采用互动式、案例式和研讨式的教学方式，实现学员与学员间、学员与专家间经验共享、推进互动交流；同时深度模拟新闻发布及危机公关现场，真实体验媒体应对；
　　双赢平台： 结识各类专家、学者、业内精英，构建交流管理平台，录入上海交通大学学员信息库，共享学校资源，学业事业共同发展。与众多知名专家学者、成功人士汇聚一堂，广结良师益友，广拓发展机会，实现信息互享互利。
【培训对象】
　　1. 各级地方政府党政、宣传、商业主管部门的有关领导；
　　2. 各政府和企业的新闻发言人、发言人助理、联络员以及新闻宣传骨干等；
　　3. 各地方商业联合会（商会、行业协会）的有关领导；
4. 企业董事长、总裁、总经理、公关部、营销部、市场部、新闻宣传部、总经理办公室相关负责人、广告策划设计人员、公关公司、营销传播公司等相关人员；
5. 有意投入企业新闻发布、危机管理等相关领域的社会精英。

【课程体系】

【培训保障条件】

硬件：学校高级研修班专用的多媒体教室、校内各类标准的住宿标间。

软件：培训的组织管理 “热情服务 严格管理 严谨组织”。

1、精心设置开学与结业典礼，统一思想，明确学员的培训目标，帮助学员做好学习心态的调整；

2、教室开辟培训论坛，推动老师、学员之间的思想交流与碰撞；

3、每门功课都有培训效果调查，了解学员的培训需求与培训效果，做好与老师、学员的沟通；

4、每门功课都有训后思考题，推进培训效果的转化；

5、每天评选优秀作业，对作业进行点评，并举行颁奖，结业时评优秀学员，树立开放、参与、交流、分享的学习氛。

上海交通大学网络舆情与危机管理高级研修班

网址：http://px.sjtu.edu.cn/

咨询电话：021-67286225

地址：上海市七莘路2678号交通大学七宝校区

联系单位：上海交通大学继续教育学院高端管理培训中心