情暖湛江志愿者服务队

    活动评估报告作为活动的总结，并作为日后同类或类似活动的参考。报告务求从参与的志愿者和受众角度客观分析此次活动的成效及不足。
      一、资源运用
     （1）资金是否充足，运用是否得当？
      本次活动资金比较充足，有一定的余款，运用比较得当。
     （2）人力资源是否充足，运用是否得当？培训与沟通是否到位？
      人力资源比较充足，由于条件限制，“一对一”志愿者人数不够，活动现场临时调配安全志愿者当“一对一”志愿者，出现了一点沟通上的问题，整个活动人员安排合理，达到预期目的。在活动前进行了“如何与福利院小朋友沟通”的培训，但遗憾的是部分参加了培训的志愿者没有参加7日的活动，而部分参加7日活动的“一对一”志愿者没有参加之前的培训，缺乏经验与指引，与小朋友的沟通存在一定问题。
     （3）物资是否充足，运用是否得当？
      根据活动需要购买了足够的物资，另有部分热心商家赞助。除了为以后活动准备的少量物资，其他物资都运用上了。
     （4）场地是否布置得当，达到活动目的？
      充分利用原有的场地和免费场地进行活动，达到活动目的，不过由于天气、参与者的体力问题，原计划的南桥公园没有到达。
      二、活动成效
     （1）活动的目标是否达到？
      从活动的目的——带福利院小朋友郊游，到郊外参观、放松、玩游戏，让志愿者与福利院小朋友进行初步接触来看，活动基本达到目的。
     （2）参加者的反应和参与感如何？
      大部分志愿者是真正参与到活动中，尤其是“一对一”志愿者融入到自己的大哥哥、大姐姐身份中，与福利院小朋友交朋友，并在活动中了解福利院小朋友的状况、总结自己在活动中的不足，不少志愿者反映愿意参加下一次类似活动。福利院小朋友由于年龄段差异较大，活动设计的游戏环节和其他环节不能让年龄较大的小朋友参与到其中，总体而言，小朋友对这次活动还是非常喜欢。
     （3）活动怎样满足参加者的需要及要求？
      在活动开始前，充分了解志愿者和福利院小朋友的需要。让志愿者了解这次活动的意义，并进行培训，提高志愿者的沟通、交流能力，改善自己的心理状态，在活动结束后，采用短信方式给志愿者发送感谢信，同时要求志愿者对活动进行总结、思考，为以后的福利院活动提出建议。根据福利院小朋友的需要，设计好整个活动流程，购买适合小朋友玩的玩具，组织适合小朋友喜欢玩的游戏，活动结束后，让每一位小朋友给照看他（她）的志愿者写心里话，并上传到论坛上，让各位志愿者了解小朋友的真实想法，为以后的活动做好准备。
     （4）您认为活动最成功是哪一方面？
      本次活动首先确定活动目标，制定详尽的活动方案，与福利院方面沟通确定执行方案，为活动的开展专门组织培训，提前发布活动召集贴，明确不同类型志愿者的责任与分工，制定应急预案和活动预算，通过各种途径物色合适的志愿者，发动志愿者寻找赞助商家筹集物资、在活动开始前统一志愿者的认识、让志愿者明确自己的责任与角色，要求小朋友做好充足的准备、遵守活动纪律，在活动中严格执行方案、同时根据实际情况灵活调整，安排“一对一”志愿者和小朋友互赠纪念礼物，活动结束后对每一位志愿者以短信的方式进行感谢，要求志愿者、福利院小朋友写活动感想，活动后个别志愿者到福利院与照看的小朋友进行再次交流，活动结束后对活动效果进行评估，为以后的活动提供参考。
     （5）您认为活动有何改善之处？
     活动需要更多地了解和听取福利院小朋友的意见，尽可能设计适合所有小朋友的游戏和活动环节；选择更加适合的活动地点，避免志愿者和小朋友过于辛苦；对“一对一”志愿者一定要进行相关的培训；“一对一”志愿者和小朋友要照相留念；争取更多的商家赞助，减轻“一对一”志愿者的负担。
     （6）在活动中，您遇到了哪些困难，如何解决？
      组织活动中最大的困难是在活动前无法招募到足够的“一对一”志愿者进行培训，由于种种原因，到活动开始时，“一对一”志愿者的数量仍然不够，只能灵活变通，由一位安全志愿者和小子珊来担任“一对一”志愿者，影响了活动的效果。其次是设计所有小朋友都喜欢的游戏和活动环节，在活动过程中安排了跆拳道表演、制作沙画、吹泡泡、组装风车、“生物进化论”和抢凳子游戏，大部分小朋友比较喜欢，但年龄较大的小朋友不喜欢，以后的活动设计要兼顾他们。在方案中安排了到南桥公园下棋、玩扑克、玩游戏等环节，但由于天气太晒、时间、参与者的体力等原因取消，以后要制定好预备方案。