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日志:

马云:能让淘宝倒下的,是假货和经营不规范

2011-10-18    中国产业经济信息网   来源:全媒体传播网   

马云:电子商务发展越来越快,如果不采取措施,对我们电子商务发展影响会很大。电子商务必须要升级,淘宝已经做了九年,如果商家和淘宝还停留在以前,以后的挑战会更大,挑战最大的会是中国民营企业和中小企业。

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  新华社杭州10月18日专电:上午六点飞抵香港,十点回到杭州,马不停蹄地拜访了相关监管部门,下午三点就白衫黑裤出现在发布会上。这是淘宝商城一周之内举行的第二次发布会,马云从美国飞回杭州“救火”。 

  这是马云无数次出现在公众场合以来,最为疲惫、焦虑的一次。记者多次采访马云,这是唯一的一次,没有见他站起来两目放光地指点互联网江山。 

  这的确是我们没有见过的马云。  

  (小标题)“淘宝不会放弃原则” 

  记者:淘宝新规推出以后,200多家淘宝商城的大卖家遭到了恶意竞拍、恶意差评等等形式的围攻,这样的事件在电子商务历史上还是第一次。应该说这次事件中,淘宝商城试图走规范化的道路方向是正确的。国家工商总局去年生效的管理条例中,也规定了“以网治网、分级管理”的原则,淘宝既是经营者又是管理者的双重身份,是不是让淘宝陷入了一种悖论? 

  马云:事情发生的时候,我在美国。我在网上看到所有的网络媒体都把淘宝新规解读成“淘宝涨价,赶走小卖家”的时候,我知道事情坏了。淘宝商城整个团队的人,都没有意识到这个事件会这样发展,因为我们的本意是规范市场,但偏偏被一些人曲解了。后来发生了网络的攻击,这件事第一次让我们意识到,淘宝的一次调价,影响不亚于中石化调价。

  淘宝的问题是政府的事情,我们来做了。在电子商务领域,几乎都是新生事物,没有现成的理论、经验、办法,这些规则是我们一个三十岁左右的年轻人的团队四处求教、研究、讨论出来的。 

  我手上写了四五个忍字,忍住别发脾气。不管怎么说,感觉此事有那么多误解,一定是我们做得不够好。电子商务发展越来越快,如果不采取措施,对我们电子商务发展影响会很大。电子商务必须要升级,淘宝已经做了九年,如果商家和淘宝还停留在以前,以后的挑战会更大,挑战最大的会是中国民营企业和中小企业。

  淘宝上有800万家店,年交易额6000亿,两三千亿来自二三线城市。淘宝商城的大卖家必须坚守诚信体系,为迅速成长的消费者群体提供高品质的产品。企业转型,扩大内需,不是靠口号。打击假货水货,保护知识产权,一定要付出代价。能让淘宝倒下的是假货和经营不规范。 

  今天来闹事的不是毫无道理,我们需要反思,我们的方向没问题,但我们的方法和沟通机制可能有问题。但是阿里巴巴集团淘宝商城不会放弃原则,因为受到压力而退步!我们原则是维护电子商务诚信。 

  (小标题)“淘宝不以赚钱为目的不意味着它不需要赚钱”   

  记者:淘宝商城用提高门槛的方式来建立秩序,但是人们很容易把它跟收购雅虎联系在一起。阿里巴巴收购雅虎缺钱吗?淘宝商城圈钱是为了上市吗? 

  马云:网上说我圈钱,非法集资,就是为了去买雅虎。雅虎市值两百亿美金,如果我这样两三万地整,要筹到哪一年?至于并购雅虎,我的钱早就准备好了。至于其他的,现在还真不能说。 

  关于淘宝商城上市的问题,今年不会上市,明年也不会,淘宝一年运营下来,成本是七八十亿人民币,这笔钱我们没问银行去贷过一分钱。淘宝是在一片荒芜中搭建了一个平台,淘宝不以赚钱为目的,并不意味着它不需要赚钱。  

  (小标题)“别把马云当是神,他就是个凡人”  

  记者:今年你已经是第二次被冠以“过河拆桥”的罪名了。支付宝股权之争,业界认为你对股东过河拆桥,淘宝卖家之争,小微企业觉得你对他们过河拆桥,你自己怎么看?  

  马云(无奈地笑):我今年的名声是过河拆桥。说说我的感受,上周以来我很难受,非常难受,我真的有一种冲动,就把公司卖掉,不干了。我可以去旅游,去享受,为什么要遭这种罪呢?现在这种攻击,不是对我的决策的攻击,而是人身的攻击,威胁我的孩子,我的太太,威胁说如果上街就怎么怎么样。这种价值观的挑战让我痛。  

  这九年来,翻看随便哪个会议纪要,我没有一次会议上提过要从小企业赚钱。但为什么还有这么深的误解?我的理解,我们调整战略是为五年以后做的,三五年之后,如果商场还有这么多假货,肯定会死掉。死掉以后,这些微小企业怎么办?还有人说我垄断。垄断的含义是,我能做的,别人不能做,或者联合别人涨价,但我们好象都没这样做啊? 

  对我和我的团队来说,如果纯粹是做企业赚钱,已经没有意义了。我们想为理想和原则而办企业,这个理想就是诚信,如果因为有这个想法,马云就被当成神了,那么我今天想说,今天这个事件有一个好处,就是终于大家都不把马云当神了,我就是个凡人。

(责任编辑:李想)




来源:湛师淘宝社
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