kevin的空间

    有一种职业，专门找一些钻石卖家购买商品，然后不和卖家商量就直接给差评。对于砖石卖家来说，一个差评意味着淘宝的商品排名和搜索权重将会大大降低，销售量也会递减80%以上，所以收到差评的卖家都会主动联系买家，然后在沟通失败的情况下，只能委曲求全，灭财消灾，支付一笔不菲的费用给买家让他把差评改为好评。这就是史上最卑劣，最恶心，最缺德的职业：淘宝职业差评师。

    之前看到一个报道，一个据说是上海某名牌大学的大学生，每天上完课就上淘宝“狩猎”。她会专门找那些2钻至4钻或旺铺版2钻以下信誉的卖家，并且好评率是 100%的，尤其是1钻以下旺铺版的卖家是她的主要对象。然后从他的店铺里面挑选一件销量最高的商品，购买收到货物之后，净说不好，不愿意拍照证明，引诱卖家打电话或加她QQ联系，最后才在电话里说要钱。这样淘宝公司就无法再聊天记录里面获取敲诈的任何证据，投诉也自然无法成立。她每天都会购买一件商品， 而且价格都比较低，一般都是20-50元的，而且购买的商品都不会全部给差评，而是3笔里面会有一笔是差评，这样就不会被淘宝公司怀疑了。每一笔差评她都 会收取500-1000元不等的“差评修改费”，如此一来，一个月10多个差评为她带来了上万元的收入。

    有差评师曾公开透露，月入过万很正常，而改差评的叫价20元到200元不等。

    我们可以通过上面的案例分析出该缺德职业的手段特点：

    第一，职业差评师挑选对象的地域有要求，上海的职业差评师一般不会选择江浙沪的下手，担心万一卖家真的跑去找他麻烦就不好了。  职业差评师第二，职业差评师通常挑选2钻至4钻或旺铺版2钻以下信誉的卖家，特别是1钻以下旺铺版的卖家是他们的主要对象。这种人防范措施也做得相当之 完美，收到货后净说不好，不愿意拍照证明，引诱卖家打电话，最后才在电话里说要钱。聊天记录完全找不到他讹诈的任何证据，投诉自然也就不成立。

　　第三，职业差评师不在旺旺上面留下任何的证据，尽量挑东西的毛病，也就是聊天时一个劲的说东西不好，如果打电话就可以暗示要卖家退钱，其实明说也没有关系，因为电话是不能作为证据提交的。

　　第四，职业差评师购买的东西需要是容易脱手的东西。这样便于出手换会现金。东西是实买的，得到卖家的退款还可以把自己买到的东西脱手换现金。而且选择买的东西最好是容易脱手的，这样便于自己出手。只是用小号买东西，大号来卖。

　　第五，消保投诉非常有效。

    当网购的卖家和买家围绕着“差评”相互角力的时候，由第三方删除“差评”的灰色行业悄然兴起，如今已成为了一个公开的秘密。

　　在很多论坛上，每当有淘宝卖家抱怨遭遇差评时，后面都有留言称能够删除差评，“采用支付宝付款，删不掉不要钱。”而记者随后在搜索引擎上搜索“删除差评”，发现有数以百计的网站、公司打出此类广告。记者通过其中一个链接进入了一个所谓的“淘宝第一增值”网站。

　　该网站中，删除差评按时间顺序明码标价，最便宜的200元一个，6个月内的350元一个，超过半年的则无法删除。而要删除差评则只需要卖家提供“店铺链接、买卖双方淘宝ＩＤ、订单、收获及物流信息截图”。

　　网站显示，该公司有近20个客服人员，且还有人专门从事“代理加盟”业务。记者还了解到，该网站从2006年就开办了，以帮助淘宝店主增加虚假信誉为业，今年下半年以来，淘宝网开始严厉打击这种“刷信誉”的行为，于是“删除差评”便成为该网站推出的“新品”。

　　至于究竟如何删除这些差评，此前曾有媒体披露，基本上是通过三种方式。一是直接恐吓、骚扰买家，让他们自己修改评价；一种是通过改号软件冒充买家给淘宝打电话要求取消差评；第三种则是通过伪造身份证、冒充买家登录买家账号从而删除差评。