shere的空间

备受关注的消费者“后悔权”将写入法律。昨日，消费者权益保护法修正案草案（以下简称“草案”）首次提交全国人大常委会审议。草案规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货。据了解，这也是消费者权益保护法实施近20年来的首次修改。据北京商报记者了解，目前大多数电商企业的服务规定已超过法律标准，只是对小卖家执行有难度。 法律保障“7日退货” 草案中规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，但根据商品性质不宜退货的除外。经营者应当自收到退回货物之日起7日内返还消费者支付的价款。” 北京商报记者昨日登录各大电商平台看到，京东、苏宁易购、易迅网、凡客诚品等电商平台的退换货服务标准均符合或高于草案中规定的7日。如京东表示，无质量问题商品可在7日内退换货，易迅网及苏宁易购可以在7日内退货、15日内换货，凡客诚品则承诺自商品签收之日起30日内可以办理退换货。上述平台均表示，在自由配送范围内，退换货服务会由物流人员上门取货。 具体细节难统一 北京商报记者昨日发现，虽然各家电商都推出免费退换货服务，但在附加条件、品类限制等方面各不相同。如手机、数码相机、食品、母婴用品及个护化妆等商品无质量问题不接受退货；原包装打开、包装破损不接受退货；钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货；贴身用品如内衣裤、文胸、内衣套装、泳装、袜子等一经签收非质量问题不予退换货等。但也有企业的退换货标准十分“另类”，如聚美优品保证“30天内即使开封使用也支持退换”。 有电商企业负责人表示，企业的附加条件肯定都在合理的范围内，在竞争如此激烈的条件下，在售后服务层面出现霸王条款无异于把用户推向竞争对手。然而，该人士认为“开封退货”等做法属于电商的“过度服务”，因为开封后已经影响了二次销售，对企业长久发展不利。 在拉手网副总裁司新颖看来，草案的发布对行业门槛的提升有益，但相对滞后。“拉手网早已推出随时退款服务，在团购领域，几乎所有大中型团购企业都有过期退款、随时退款等退款政策。”

  昨天中午，从浙江大学医学院附属第二医院得知，他们医院有一例新确诊的人感染h7n9禽流感病例，需转到定点医院。   这位新确诊的病例，姓胡，余杭区人，65岁。昨天看到他时，他躺在浙医二院急诊抢救室的“空气隔离病房”床上，戴着口罩，右手搁在额头，从百叶窗的间隙往外看。   下午1：31，杭州市急救中心的负压隔离救护车到达浙医二院，车上有两位戴眼罩、口罩、手套、全身防护服的医务人员。   胡大伯戴上两层口罩，被抬上担架，送上救护车，转送入浙江大学医学院附属第一医院感染病区负压隔离病房。   儿子在负压隔离病房外和胡大伯通话    以为慢性胆囊炎急性发作来就诊   浙医二院感染科主任刘进介绍了胡大伯的救治过程——   4月2日，胡大伯出现恶心、胃口不好、肚子痛等消化道症状；4月4日，症状加重，在当地医院就诊；4月6日有畏寒发热的情况，在当地医院诊断为“胆囊炎、胆石症”。   4月8日，因为恶心腹痛等症状没有好转，在儿子陪同下到浙医二院消化内科就诊。除了恶心腹痛，当时胡大伯无发热，无呼吸道症状表现。医生为胡大伯做了消化道疾病的相应检查，父子二人在医院里等待化验结果。   转折出现在当天下午。   等待化验结果的时候，胡大伯的体温出现反复，烧到了38.5℃。   主诊医生注意到胡大伯发烧，询问他最近有没有接触过禽类，胡大伯没有把医生的问话放在心上，认为自己是胆石症引起的炎症反应，便随口说了没有。       医院认为可疑 当即用“达菲”治疗   主诊医生随后把他转往发热门诊。   到了发热门诊，医生启动排查流程，再次询问有没有接触过禽类。胡大伯做了如实答复。4月3日，在当地菜市场买1只活鸡带回家，由老婆宰杀，做成白斩鸡，老婆、儿子、儿媳吃了，家人未出现发热等症状。   医生当即安排胡大伯做肺部ct。影像学提示肺炎，白细胞数量下降。   4月9日一早，医院专家组会诊，认为患者目前有肺炎、起病时有禽类接触史，无法排除人感染