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字体大小：小中大发表于：2011-12-11 08:57

中国人很怕老板吗？

中国人一个弱点是特别怕老板。有多怕？研究发现，中国人甚至将老板内化为自我意识的一部分。通常在集体照中，人们能更快找到自己；可是有老板的照片存在时，却会降低找到自己照片的速度。这种“老板效应”在西方人中是不存在的。 　　　　 　　经验说:中国人特别怕老板。 　　　　　　 　　实验说: 中国人甚至将老板内化为自我意识的一部分，老板面前无自我。 　　 　　“中国高层的一个弱点是特别怕老板，不敢和老板直接沟通。”思科中国前总裁林正刚在一次演讲中提到过一个猎头公司的一份报告如是说。这份报告的数据果壳心事鉴定员没有找到，但中国职场中员工的“惧上”情绪每个人都有体会。甚至有人怕到夜不成寐的程度。 　　 　　中国人到底有多怕老板呢？研究指出，害怕被老板批评的心理会威胁一个人的自我意识。 　　 　　“美国心理学之父”威廉?詹姆斯（William James）认为，一切与自身相关的事物都会在某种程度上成为自我的一部分。也就是说，与你自己相关的一切构成了你的自我。就像世上没有两片完全相同的叶子一样，世上不存在相同的自我，自我的独特性决定了我们的独一无二。自我在很大程度上决定了你怎么看待这个世界、怎么行动。所以自我是很重要的。 　　 　　一般认为人从两岁开始有了自我意识，标志是通过“点红测验”。所谓点红测验就是悄悄地在婴儿的鼻子上抹上一点胭脂，然后把TA放到就镜子前面，如果婴儿知道镜子中的是自己，TA就会去擦鼻子。聪明点的婴儿能在15-17个月时就通过点红测试，大部分的婴儿在18-24个月时都会通过点红测试。别看点红测试很简单，只有极少数的动物能够通过这个测试。对于成人，认知自己的面孔的能力可以作为其自我意识强弱的指示器。因为人们普遍存在自我优势效应，即与自我有关的识别和记忆起来会更容易。比如，与自己有关的记忆会记得更牢固，对自己的面孔的认知会更快。 　　 　　老板和自己，对哪个反应更快？北京大学心理学系教授韩世辉及其学生马燚娜招募了20名研究生参加一项测试。测试的内容非常简单，电脑屏幕上随机显示一张面孔，参与者只需判断它朝向哪一侧。测试过程暗藏玄机：在其中一组测试中，出现的面孔可能是参与者本人的或是其导师的。正常情况下参与者识别自己面孔速度要比识别其他人的更快，然而结果参与者非但没有产生类似的优势，反而对自己导师面孔的响应时间更短。作为对照测试，参与者对本人面孔和同专业其他导师的进行朝向判断。尽管两组导师的权利和地位相似，参与者辨别速度的自我优势还是显露无遗。 　　 　　只要有人群的地方就存在上、下级的关系，是否就一定伴随“老板面前无自我”的情况呢？作者随后把实验搬到了大洋彼岸，结果美国大学生对面孔判断的自我中心优势没有因为自己导师面孔的出现而消失。 　　 　　在人格心理学的研究中，心理学家很早就已经认识到文化对一个人人格的影响是非常大的。一个关于自我的跨文化研究对比了印度（集体主义）和美国(个体主义)学生的“二十句测试”（在此测试中，对于“我是谁”这个问题，要求被试给出20个不同的回答）的结果（Dhawan et al.，1995），发现印度学生做出的自我评价（如“我很靠谱。”）相对很少，而社会身份（如“我是果壳网作者。”）的声明很多。 　　 　　讲到此处，想必大部分读者已经把其中原因猜个八九不离十了。“弟子入则孝，出则弟”是中华民族传统美德，个人成长需要老师和长辈不断指正缺点，接受批评多于褒奖——造成的后果就是学生极为在意老师的看法，甚至心生畏惧，自我意识便会受到压抑。正是这种长期的压抑使得自我中心的优势消失殆尽。相反，在强调个人主义的社会环境中，等级关系对自我意识的影响就微乎其微。 　　　　 　　老板效应也不见得是坏事。若是做创造性的工作，它确实有碍个性的发挥，但若是在军队这样的需要服从的环境中，老板效应反而可以提高效率，让组织更好地团结在老板周围。

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