（图片来源于：湛江晚报记者）

    我的一个同学，小文（化名），本月2号的时候到超市去买了一份鸭掌熟食，没想到，刚吃了一口，就吐出来来，还大叫一声。原来发现，这鸭掌里夹着一只死蟑螂。那是，我们就去找超市的经理投诉此事。但是，让我们更吃惊的是，对方只愿退还2.7元的鸭掌钱，还说这种现象很正常。但是，我们就很激动，很气愤，一只蟑螂在两个鸭掌之间，包装起来，你说很正常，你妹的，你吃了它啊！你吃了下去我就觉得很正常。食品上面有蟑螂，这是何等的事故，在你这位经理的口中居然变成了很正常。真心不知道是我们大惊小怪了，还是他智力有问题。

    在小文坚持下，超市的值班经理过来对他说可以退款。但当小文表示，因为那鸭掌他咬了一口，所以想要一个合理解释。小文说：“结果只是退还2.7元的鸭掌钱。我并不是为了那几块钱，问题是食品当中出现蟑螂那不是很严重的事情吗？更何况现在是我市创卫期间。但超市这样的态度，让人心寒。”