彭小姐认为有问题的产品是护舒宝的某款护垫,她是本周一晚上才在大良吉之岛购买的。“已经使用多年了,一直也没什么问题,但周三开始感到身体不舒服。”由于彭小姐已怀孕数月,因此对出现此类问题比较紧张,后来才发现,是每日使用的卫生巾有异样,“仔细闻会发现有一种臭塑料味道,类似工业区里的塑料味道。”她立即上网搜索,发现同类问题之前也有发生过。
热心的彭小姐希望能够自己去检验一下是否卫生巾存在问题,最后在微博知道顺德有个广东产品质量监督检验研究院。“但要找这个单位不容易,114提供的电话开始一直没有人接,接通之后又辗转多次,才找到一位郭小姐。”前后共打了8个电话,对方才告知彭小姐如果需要,则该检验属于轻工类产品检验,提供了一个国标代码供她网上检索。
翻查多时,彭小姐找到该国标内的一个“卫生检测”,回应省质检院后,对方表示单项检测需要900元,如果全套项目检测,费用高达1400元。她认为作为本地专业的质检机构,省质检院顺德基地手续不简单,价格也不亲民。
市监局:可拨打消费者投诉热线
对于彭小姐的问题,顺德区市监局表示局内的检验也是要依托专业的第三方质检机构,也就是省质检院,费用确实也不便宜。“其实除了自己送去检测,市民还可以先拨打12319的消费者投诉热线。”市监局表示,消委会介入受理后,会先为市民带去检验,如果真的出现问题,会要求生产商或经销商支付检验费,如果没问题才要市民支付。市监局还表示本年来并未收到护舒宝品牌的投诉。
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彭小姐认为有问题的产品是护舒宝的某款护垫,她是本周一晚上才在大良吉之岛购买的。“已经使用多年了,一直也没什么问题,但周三开始感到身体不舒服。”由于彭小姐已怀孕数月,因此对出现此类问题比较紧张,后来才发现,是每日使用的卫生巾有异样,“仔细闻会发现有一种臭塑料味道,类似工业区里的塑料味道。”她立即上网搜索,发现同类问题之前也有发生过。
热心的彭小姐希望能够自己去检验一下是否卫生巾存在问题,最后在微博知道顺德有个广东产品质量监督检验研究院。“但要找这个单位不容易,114提供的电话开始一直没有人接,接通之后又辗转多次,才找到一位郭小姐。”前后共打了8个电话,对方才告知彭小姐如果需要,则该检验属于轻工类产品检验,提供了一个国标代码供她网上检索。
翻查多时,彭小姐找到该国标内的一个“卫生检测”,回应省质检院后,对方表示单项检测需要900元,如果全套项目检测,费用高达1400元。她认为作为本地专业的质检机构,省质检院顺德基地手续不简单,价格也不亲民。
市监局:可拨打消费者投诉热线
对于彭小姐的问题,顺德区市监局表示局内的检验也是要依托专业的第三方质检机构,也就是省质检院,费用确实也不便宜。“其实除了自己送去检测,市民还可以先拨打12319的消费者投诉热线。”市监局表示,消委会介入受理后,会先为市民带去检验,如果真的出现问题,会要求生产商或经销商支付检验费,如果没问题才要市民支付。市监局还表示本年来并未收到护舒宝品牌的投诉。
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