告诉你为什么要敬仰乔布斯_草根杂谈_半岛家园

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字体大小：小中大发表于：2011-10-09 11:26

告诉你为什么要敬仰乔布斯

乔布斯去世，哀思遍及全球。一个企业家成为了近年来全球最受关注的去世人物，非常罕见。不过，若从乔布斯生前受到的关注程度看，死后备极荣哀也在意料之中。

然而，也有很多人并不理解，为什么要如此大张旗鼓地纪念乔布斯。诚然，iPhone、iPad在多数人眼里都是很好的产品，但也有很多人使用别的手机、平板。也有很多人认为，不管再怎么说，苹果生产的不过是消费电子产品而已，如此纪念太过小题大做。更有人认为，有些人对苹果、乔布斯陷入了“邪教”般的盲目崇拜，有粉丝甚至为了买一台苹果设备卖掉了自己的肾。乔布斯崇拜对社会俨然已是负面作用。乔布斯到底值不值得去纪念，去敬仰？

作为企业家的乔布斯，太值得敬仰

然而，上述观点虽然不乏正确的意见，但整体来看则过于偏颇。乔布斯之所以伟大，乃是因其企业家的身份，中国人尚不习惯把企业家视作推动社会福祉前进的最重要力量。实际上，在现代社会，企业家往往才是对社会贡献最大的人。

乔布斯总能创造出人们的需求

企业家赚钱就是对社会做贡献

按西方经济学奥地利学派米塞斯等人的观点，成功的企业家正是那些最能满足消费者需求的变动、事先作出调整、为公众谋取最大“消费者剩余”（即消费者感受到的福祉）的发起人和创造者。他们的天职，乃是利用稀缺资源最有效率的服务社会、服务公众，以满足他们最紧迫的需要。

也许有人争辩说，iPhone真是人们紧迫的需要吗？从计划经济的观点来看，一台iPhone与别的智能手机相比并没有什么不同，功能大致差不多就行了。然而，从人的心理学角度来看，这点不大的区别也可能会造成巨大的消费偏好差别——在比较过不同手机的差别后，人们总是希望能拥有更好的手机，于是人们开始追逐iPhone。

而如果没有这种差别，人们不去追逐更好的产品，企业家就会失去动力。而失去企业家的动力，市场将无法向前演进，而只有企业家，才是市场发生和发展的主体动力。在市场经济条件下，这种企业家精神已经成为推动社会进步的主要力量。

诠释用户体验的极致——为什么说“美”就是福祉

为什么从心理学角度看，对于许多人而言，乔布斯的产品就是如此吸引人呢？

对此，苹果前主任工程师陆坚打过一个比方：中世纪的西方人和建国后很长一段时间里的中国人，在衣服颜色上都单调得要命。但今天，无论是西方人还是中国人，他们的衣着缤纷多彩。为什么衣服颜色的变化有那么困难？这是因为社会习俗、生活观念、人文理念发生了变革。但这种“美”的观念变革，是需要创新者极力推动的。

于是，当人们发现，从包装、电池到产品外形、材料到使用感受等各个方面，苹果都带来了无与伦比的体验时，人们原来对消费电子产品“习以为常”的现状就被改变了。人们开始体验到什么叫“美”，以致对苹果变得依赖。

乔布斯之所以如此受人崇敬，就在于他做出来的这些如此优雅的产品，让人们的生活变得更美丽。

诠释市场导向的极致——创造需求，创造用户的福祉

“大多数时候，你没有把设计给用户看之前，用户根本不知道他们想要什么。”——乔布斯

乔布斯与一般成功企业家的区别还在于，他有一股魔力能够洞见未来的技术趋向，并且能够“创造”用户自己都不了解的需求，并且还能够成功地将概念、技术、设计等一一实现，从而做出让用户惊叹的产品。

可以说，乔布斯成功的关键，就在于能够超前于市场。例如，2008年，无线网络兴起还没有多久，苹果推出的macbook air就直接放弃了有线网络接口，只内置无线网络，赶着用户投奔未来。

而施乐公司则是一个反例，在上世纪70年代，施乐的研发中心总是能诞生出种种令人叫绝的概念产品，然而他们却不懂得将其推向市场，让用户明白有这种需求。

所以说，乔布斯将工程视角、艺术品位与大众需求结合，加上其对细节惊人的苛求，以及独特的让人又敬又畏的管理，从而诞生了一款款划时代的产品。在消费电子产品领域，乔布斯领导的苹果可谓做到了极致。

乔布斯对对手太狠吗？

有人说，作为一个企业家，乔布斯对对手太狠。不仅对自身产品实行了极为严格的保密措施，所做的产品系统还非常封闭，产业链上下游全部包揽，而且还动不动就跟对手打专利战、法律战。这种做法也能提高消费者的福祉吗？

其实，在这点上乔布斯可以类比瓦特、爱迪生。瓦特没有发明蒸汽机，事实上只是改进蒸汽机使其能够广泛使用。瓦特后期为了维持自己的技术优势，限制蒸汽机的改进，不惜打压年轻人的创新。而爱迪生更甚，电灯的原理也不是他创造的，他只是造出了耐用的灯泡，而且为了自己的利益，不惜一切维护直流电，打压发明交流电的特斯拉。但是这些都丝毫没有影响两者分别成为蒸汽时代和电气时代的象征。

而在数码时代，作为企业家的乔布斯也是在做一样的事情。企业之间的竞争是市场经济推动社会前进的不二模式。

理解乔布斯，理解市场经济

还有很多人尤其是中国人认为，乔布斯的苹果，制造的都是普通人消费不起的奢侈品，如iPhone、Macbook，好是很好，但价格太贵了，以致闹出卖肾买iPhone等让人痛心的事情，于是认定这是资本家追逐利润造成的“惨剧”。

然而，米塞斯等经济学大师早已经阐明，这是市场运行的固有规律，企业家不是慈善家，创新性产品最初总是极少数人的奢侈品，而为了分享这种利润，别的企业才会奋起竞争，而这种竞争，将会渐渐使原先的“奢侈品”慢慢变得越来越多的人都可以享有。人类状况的改善就是在市场经济条件下，由那些最聪明、最有活力的人士的创造活动带来的。

这就是乔布斯为社会进步做出贡献的理由，理解乔布斯的贡献，才能理解为什么美国如此繁荣，才能理解什么是真正的市场经济。

别把乔布斯当“神”，就能收获很多

乔布斯在斯坦福大学的演讲

成功、失败、再成功，“乔帮主”传奇是励志教科书

无可否认，乔布斯是一位天才，20岁出头就创立苹果公司，25岁就成亿万富翁。然而，从众多乔布斯的创业故事来看，其取得成功有偶然的成分，早年的乔布斯，还不是一个非常成熟的CEO。1985年，作为创始人的乔布斯被苹果董事会扫地出门，这经历与金庸笔下的乔峰“乔帮主”有异曲同工之处。此后，经历了创立NeXT的失败和Pixar的成功，如奥德赛旅行般的乔布斯在1996重新回到了苹果，并且，以比当年成熟得多的姿态，在1997年担任苹果CEO，在此后十几年创下耀眼的辉煌。

乔布斯的这段经历，充分诠释了一个伟大CEO如何炼成，是经典的励志教科书。

理解这种经历，才能更好理解“教主”语录

了解乔布斯的这段经历，才能更好地理解2005年他在斯坦福大学演讲时说的这番话：

“你的时间是有限的，因此不要轻易浪费它，不能生活在别人的世界里。不要被一些条条框框所限制，不要按照别人的想法来生活。不要让别人的观点淹没了你自己内心的声音。有时候，你的内心和直觉已经知道了你真正想要成为什么样的人。最重要的是，要有勇气遵从你的内心和直觉。除了你的内心和直觉，其他一切都是次要的。 ”

来源星辰的空间