陶晖："一汽-大众奥迪一直在关注着各地区用户的差异化需求。我作为奥迪南部区的负责人，在区域这个层面，理所当然应该对南方用户有更多关怀。在这样的背景下，我们结合南部区用户差异化需求，全面实施了´愉悦南部区用户´的系列举措。"
<!--[if !supportLists]-->1、 <!--[endif]-->奥迪品牌在南部区豪华车市场表现强劲
上半年，奥迪品牌无论是整体销量还是各项市场营销举措都格外抢眼
引言：2014年上半年，一汽-大众奥迪品牌在南部区豪华车市场上的表现非常强劲。无论是整体销量，还是各项市场营销举措，都显得格外抢眼。为此，易车网、广东电视台公共频道《车生活》栏目、太平洋汽车网、汽车之家四家主流汽车媒体联合专访了一汽-大众奥迪销售事业部南部区总监陶晖先生，深入了解了相关情况。
今年一到五月，奥迪南部区（7个省），销售了50，059台车。从市场份额来看，1到4月份，整个南部区范围内稍微领先竞争对手，保持着NO.1的局势。在车型方面，除了常规的重点车型，如A6L，A4L，Q5 ，进口车资源也很多，包括A1，A3 （包括国产）。奥迪Q3的市场份额从去年开始达到了50%以上，说明奥迪产品还是比较受欢迎的，奥迪Q7增长也比较多，同比增长了40%以上 。
<!--[if !supportLists]-->2、 <!--[endif]-->愉悦奥迪南部区用户
奥迪推出一系列"愉悦南部区用户"举措
奥迪品牌进入中国已经26年了，相对来说，奥迪品牌进入北方的时间相对南方来说要早一些，北方用户对奥迪品牌更熟知和认可一些。 而对于南方市场，一汽-大众集团也一直非常重视。
关于"愉悦南部区用户"的举措，其实早在2013年初，一汽-大众奥迪就正式公布了以"用户愉悦"为核心的"领先者战略"，力争实现在品牌形象、市场份额、产品实力、用户满意度、经销商网络和雇主形象上的全面领先。也就是说，奥迪将品牌使命确立为"愉悦中国的用户"。我作为奥迪南部区的负责人，在区域这个层面，理所当然应该对南方用户有一些特殊的关怀。我们承接了一汽-大众奥迪品牌在全国的整体战略，结合南部区用户差异化需求，全面实施了"愉悦南部区用户"的系列举措。其中包括了"奥迪A6L彩色车战略"、"奥迪A8L车主专属服务提升计划"以及我们在今年的深港澳车展上正式发布了奥迪A6L南方专属车型；同时也在广州白云国际机场特别设立了奥迪贵宾车主停车区等等。
3、 <!--[endif]-->奥迪A6L南方专属车型
推出奥迪A6L南方专属车型："南方风采"、"南方进锐"两车型版本
在我们对奥迪A6L南方用户的调研中，我们发现他们有两个很突出的特点：第一个特点是他们相对来说比较个性化；第二个特点是他们普遍喜欢开车，平均里程走得相对其他地区的用户要多一些，他们相对来说更喜欢亲近自然。此次针对南方市场推出"专属车型"，也是我们的一种尝试吧，这对于奥迪品牌来说是首次创新尝试。希望通过我们的创新来满足南部区市场与日俱增且多种多样的用户需求。
奥迪A6L南方专属车型是在原有奥迪A6L TFSI标准型（自动）和奥迪A6L 30 FSI技术型的基础上进行升级的，分为"南方风采"及"南方进锐"两个车型版本，市场指导价格分别为417,800元及437,500元。从目前订单情况来看，卖得非常不错。
4、 <!--[endif]-->奥迪A6L彩色车战略
更加注重个性化 推出奥迪A6L彩色车战略
我们通过对用户群体的分析发现，奥迪A6L在南方的用户在很大程度上也会偏重与个人或家庭用车的需求，而不仅仅是作为公务或商务用途。个人用户在购车时选择黑色车也相对较少，除黑色以外，卖得最多的是朱鹭白，其次是达科塔灰，石英灰有一些，月光蓝稍微少一点，另外水晶银、斑羚米等也有很多用户选择。总的来说，南方用户的个性化需求要比其他地区用户要明显一些。
我们在去年制定并实施了奥迪A6L彩色车战略。例如去年的奥迪A6L彩色车CBD时尚巡游项目，以及目前正在深圳、广州、长沙、武汉等各大城市如火如荼进行的白色奥迪A6L集结活动等等。我们希望让广大用户能更好地体验奥迪A6L独具个性的另一面，同时在奥迪与广大用户之间搭建起深度沟通平台，让广大奥迪车友能更深度地接触我们的产品。
5、 <!--[endif]-->白云机场设立贵宾停车区
奥迪南部区在广州白云国际机场设立了奥迪贵宾车主停车区
在广州白云国际机场，我们设了一个奥迪的专属停车区，主要是让我们这样一个豪华品牌的用户感受到专属性服务。去年在白云机场P3停车场，专门设了一个专属区域，划出了30个车位，给我们的奥迪用户提供一个免费的停车服务。目前情况是这样，只要是在广州、东莞、佛山、中山这四个离白云机场比较近的用户可打电话预约。之前在哪家经销商那里买了车就可以去哪家经销商那里预约，拿到凭证后就可以免费停车，时间上没有限制，出差3天、5天都可以（免费停）。另外，从今年开始，我们对奥迪A8Ｌ的用户特别推出了一个专属的服务，就是A8Ｌ的用户不需要预约，也不需要凭证，即停即走。而且对于A8的客户还有一个特殊好处就是，他可以介绍他的朋友过来停车。
6、满足南部区用户差异化需求
注重功能化 满足南部区用户差异化需求
南北用户的差异我觉得还是比较大的。如果我们把整个地图打开看一下，中国有960万平方公里，欧洲也就1000多万平方公里，欧洲有那么多国家，各国的文化差异也不小。中国是一个大国，从东西南北四个区域来看，各地的需求差异还是比较大的。比方说，我感觉南方用户会相对务实，购车的时候考虑功能、性价比方面会比较实际。第二方面，南方用户相对来说接受新事物会更开放一些，也能更快接受新的事物，相对前卫些吧。比如像深圳这样的城市，由很多外来人组成的，它的需求更多元化一些。当然呢，这里市场竞争也比较激烈一些，玩家会更多一些，提供的产品和服务也多样化一些，总体来说，比较时尚前卫的东西容易被接受。
7、二三线城市渠道的现况以及规划
二三线城市是未来发展渠道的重点
二三线城市是我们未来发展渠道中的一个重点。像中山、珠海、南昌、海口等三线城市，像湛江这种介于三四线之间的城市，我们现在也有网点了。像深圳、武汉、长沙等有6家了。 未来，我们的策略是，在一、二线城市会有更多的经销商，三四线要把空白区全部要覆盖掉。 规划主要是基于这样的考虑： 第一，满足不断用户增长的需要；第二，让用户购车和享受服务更便捷。一个奥迪用户，他可能会跑二百、三百公里来广州买车，但不可能做个保养开二、三百公里，他肯定希望在二三十公里之内就能享受到服务。
当然，我们在提升经销商网络建设速度的同时，一定会进行综合的考虑，网点太多，太快，对于我们经销商伙伴的盈利性会有影响，这是个必然的结果。我们会在用户的便利性和经销商的盈利之间找到一个平衡点。
【湛江君奥汽车销售服务有限公司】
公司地址：湛江市赤坎区东盛路7号-S16（海田国际汽车城内）
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陶晖："一汽-大众奥迪一直在关注着各地区用户的差异化需求。我作为奥迪南部区的负责人，在区域这个层面，理所当然应该对南方用户有更多关怀。在这样的背景下，我们结合南部区用户差异化需求，全面实施了´愉悦南部区用户´的系列举措。"
<!--[if !supportLists]-->1、 <!--[endif]-->奥迪品牌在南部区豪华车市场表现强劲
上半年，奥迪品牌无论是整体销量还是各项市场营销举措都格外抢眼
引言：2014年上半年，一汽-大众奥迪品牌在南部区豪华车市场上的表现非常强劲。无论是整体销量，还是各项市场营销举措，都显得格外抢眼。为此，易车网、广东电视台公共频道《车生活》栏目、太平洋汽车网、汽车之家四家主流汽车媒体联合专访了一汽-大众奥迪销售事业部南部区总监陶晖先生，深入了解了相关情况。
今年一到五月，奥迪南部区（7个省），销售了50，059台车。从市场份额来看，1到4月份，整个南部区范围内稍微领先竞争对手，保持着NO.1的局势。在车型方面，除了常规的重点车型，如A6L，A4L，Q5 ，进口车资源也很多，包括A1，A3 （包括国产）。奥迪Q3的市场份额从去年开始达到了50%以上，说明奥迪产品还是比较受欢迎的，奥迪Q7增长也比较多，同比增长了40%以上 。
<!--[if !supportLists]-->2、 <!--[endif]-->愉悦奥迪南部区用户
奥迪推出一系列"愉悦南部区用户"举措
奥迪品牌进入中国已经26年了，相对来说，奥迪品牌进入北方的时间相对南方来说要早一些，北方用户对奥迪品牌更熟知和认可一些。 而对于南方市场，一汽-大众集团也一直非常重视。
关于"愉悦南部区用户"的举措，其实早在2013年初，一汽-大众奥迪就正式公布了以"用户愉悦"为核心的"领先者战略"，力争实现在品牌形象、市场份额、产品实力、用户满意度、经销商网络和雇主形象上的全面领先。也就是说，奥迪将品牌使命确立为"愉悦中国的用户"。我作为奥迪南部区的负责人，在区域这个层面，理所当然应该对南方用户有一些特殊的关怀。我们承接了一汽-大众奥迪品牌在全国的整体战略，结合南部区用户差异化需求，全面实施了"愉悦南部区用户"的系列举措。其中包括了"奥迪A6L彩色车战略"、"奥迪A8L车主专属服务提升计划"以及我们在今年的深港澳车展上正式发布了奥迪A6L南方专属车型；同时也在广州白云国际机场特别设立了奥迪贵宾车主停车区等等。
3、 <!--[endif]-->奥迪A6L南方专属车型
推出奥迪A6L南方专属车型："南方风采"、"南方进锐"两车型版本
在我们对奥迪A6L南方用户的调研中，我们发现他们有两个很突出的特点：第一个特点是他们相对来说比较个性化；第二个特点是他们普遍喜欢开车，平均里程走得相对其他地区的用户要多一些，他们相对来说更喜欢亲近自然。此次针对南方市场推出"专属车型"，也是我们的一种尝试吧，这对于奥迪品牌来说是首次创新尝试。希望通过我们的创新来满足南部区市场与日俱增且多种多样的用户需求。
奥迪A6L南方专属车型是在原有奥迪A6L TFSI标准型（自动）和奥迪A6L 30 FSI技术型的基础上进行升级的，分为"南方风采"及"南方进锐"两个车型版本，市场指导价格分别为417,800元及437,500元。从目前订单情况来看，卖得非常不错。
4、 <!--[endif]-->奥迪A6L彩色车战略
更加注重个性化 推出奥迪A6L彩色车战略
我们通过对用户群体的分析发现，奥迪A6L在南方的用户在很大程度上也会偏重与个人或家庭用车的需求，而不仅仅是作为公务或商务用途。个人用户在购车时选择黑色车也相对较少，除黑色以外，卖得最多的是朱鹭白，其次是达科塔灰，石英灰有一些，月光蓝稍微少一点，另外水晶银、斑羚米等也有很多用户选择。总的来说，南方用户的个性化需求要比其他地区用户要明显一些。
我们在去年制定并实施了奥迪A6L彩色车战略。例如去年的奥迪A6L彩色车CBD时尚巡游项目，以及目前正在深圳、广州、长沙、武汉等各大城市如火如荼进行的白色奥迪A6L集结活动等等。我们希望让广大用户能更好地体验奥迪A6L独具个性的另一面，同时在奥迪与广大用户之间搭建起深度沟通平台，让广大奥迪车友能更深度地接触我们的产品。
5、 <!--[endif]-->白云机场设立贵宾停车区
奥迪南部区在广州白云国际机场设立了奥迪贵宾车主停车区
在广州白云国际机场，我们设了一个奥迪的专属停车区，主要是让我们这样一个豪华品牌的用户感受到专属性服务。去年在白云机场P3停车场，专门设了一个专属区域，划出了30个车位，给我们的奥迪用户提供一个免费的停车服务。目前情况是这样，只要是在广州、东莞、佛山、中山这四个离白云机场比较近的用户可打电话预约。之前在哪家经销商那里买了车就可以去哪家经销商那里预约，拿到凭证后就可以免费停车，时间上没有限制，出差3天、5天都可以（免费停）。另外，从今年开始，我们对奥迪A8Ｌ的用户特别推出了一个专属的服务，就是A8Ｌ的用户不需要预约，也不需要凭证，即停即走。而且对于A8的客户还有一个特殊好处就是，他可以介绍他的朋友过来停车。
6、满足南部区用户差异化需求
注重功能化 满足南部区用户差异化需求
南北用户的差异我觉得还是比较大的。如果我们把整个地图打开看一下，中国有960万平方公里，欧洲也就1000多万平方公里，欧洲有那么多国家，各国的文化差异也不小。中国是一个大国，从东西南北四个区域来看，各地的需求差异还是比较大的。比方说，我感觉南方用户会相对务实，购车的时候考虑功能、性价比方面会比较实际。第二方面，南方用户相对来说接受新事物会更开放一些，也能更快接受新的事物，相对前卫些吧。比如像深圳这样的城市，由很多外来人组成的，它的需求更多元化一些。当然呢，这里市场竞争也比较激烈一些，玩家会更多一些，提供的产品和服务也多样化一些，总体来说，比较时尚前卫的东西容易被接受。
7、二三线城市渠道的现况以及规划
二三线城市是未来发展渠道的重点
二三线城市是我们未来发展渠道中的一个重点。像中山、珠海、南昌、海口等三线城市，像湛江这种介于三四线之间的城市，我们现在也有网点了。像深圳、武汉、长沙等有6家了。
未来，我们的策略是，在一、二线城市会有更多的经销商，三四线要把空白区全部要覆盖掉。 规划主要是基于这样的考虑： 第一，满足不断用户增长的需要；第二，让用户购车和享受服务更便捷。一个奥迪用户，他可能会跑二百、三百公里来广州买车，但不可能做个保养开二、三百公里，他肯定希望在二三十公里之内就能享受到服务。
当然，我们在提升经销商网络建设速度的同时，一定会进行综合的考虑，网点太多，太快，对于我们经销商伙伴的盈利性会有影响，这是个必然的结果。我们会在用户的便利性和经销商的盈利之间找到一个平衡点。
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公司地址：湛江市赤坎区东盛路7号-S16（海田国际汽车城内）
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