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疼了,吃点止痛药,熬过疼痛后,又继续干活…… 湛江市坡头镇椰子根村村民陈少梅积劳成疾。3月28日,她躺在湛江市农垦中心医院病房中。“如果不是医保,肯定还一直拖着!”陈的女儿林真美说。 2003年,广东新农合正式启动,全省形成新农合和城镇居民医保并存的格局,但两种制度在管理和保障水平等方面差异较大。 2009年,湛江在全国率先迈出医保改革步伐,新农合与城镇居民医保合并为城乡居民医疗保险(以下简称“城乡医保”),并引入商业保险机构参与服务管理,走出一条“城乡一体、全市统筹、保险参与”的改革新路,力求破解老百姓“看病难、看病贵”难题。 3年来,从看不起病,到敢于走进医院,与陈少梅一样,越来越多的湛江城乡居民均享医疗资源。 日前,南方日报《走读广东》全媒体报道组走进湛江,感受医保改革给当地百姓就医带来的变化,倾听他们对医保改革的期望。 ■改革者说 ●湛江医保改革之所以能提高效率,主要是最大限度地整合了政府资源和市场资源 ●引入商业保险,是湛江医保改革精髓中的精髓,实质是用市场机制使医保更具持续性和竞争性 ●引入商业保险,是改革之初最大的争议,湛江拿出部分基金购买商业保险,其中的合法性和安全性令人质疑 ●解决大病救助,一是优化报销结构,通过调整小病报销率,保证大病报销;二是对大病实行分类保险 1、有病不再拖治 农民长期不敢去看病,城乡一体化的医保改革,使老百姓均享医疗资源,一些久拖的病终于可以治一治了 3月28日上午,湛江市农垦中心医院住院楼515房40床,53岁的陈少梅坐在病床上。她身体消瘦,脸色发黄,一言不发。 “妈妈一直身体不好,那时一直拖着。”为了照顾母亲,林真美从广州辞工回家。她说,四五年来,母亲一直肚子疼,但一直没去医院治疗,“疼了,就吃点止痛药,吃完再干活。” 陈少梅并非不想治病,而是确实看不起。她家的两亩旱地背着6口人的吃饭重任,4个小孩中,有3人未完成义务教育就辍学。 2004年,湛江新农合正式启动。陈少梅回忆说,她和家人均加入新农合,但报销水平比较低,而且还是县级统筹,看病报销很不方便。 “随便进一下医院,肯定要花上几百元。”陈少梅的担忧并非孤例,当时全国普遍面临的困境是,由于“看病贵,报销低”,不少患病村民都不愿去医院检查,他们或自己找草药治疗,或去较实惠的乡镇卫生站,治不好就熬着、拖着。 据湛江农垦中心医院统计,2008年,该院住院总人数13507人,但农村居民只有389人,住院比例占2.8%。农村人看不起病的情况严重,城乡医疗服务的差距明显。 2009年,湛江市决定将医保改为全市统筹,新农合和城镇居民基本医疗保险并轨为城乡医保,并引入中国人民健康保险股份有限公司(以下简称人保公司)参与管理服务。在不增加政府投入、不增加参保居民缴费的前提下,使城乡居民享受同样的报销待遇。 担心因病拖垮家庭的农民,在医保改革上找到了希望。2011年12月,女儿在外打工有点积蓄后,陈少梅终于入院治疗。此时,除去自费项目,她可以获得50%的报销。 “我们和城里人是一样的福利啊!”谈起湛江医改的变化,廉江高桥镇村民李美南感慨地说,2011年,医保为他减轻了近1万元的负担,久拖不治的病“终于可以治一治了”。 湛江农垦中心医院的统计显示,从2009年到2011年,该院城乡居民的住院人数先后从6906人增加到13112人,占住院总人数的比例提高到58.15%,比2008年增加近40倍。“农村患者数量增长得多,说明看得起病的人多了。”该院党委书记李太东分析。 “此前,医保的保障水平低,村民不敢去看病。医保城乡一体化后,老百姓的医疗需求得到很大满足。”人保公司湛江中心支公司总经理叶立坚告诉记者。 2、引入商业保险 在城乡居民公平享受医疗服务的同时,市场机制的引入使医保更具持续性和竞争性,医疗资源得到优化配置 2011年底,陈少梅的胆囊被查出问题,第一次住院花了2万多元。与几年前相比,她感觉报销方便多了。“直接拿二代身份证就可以减免”。 2012年3月28日中午,记者在湛江农垦中心医院结算大厅看到,一位工作人员输入陈少梅的身份证号码后,电脑系统自动减免报销部分。 而在2009年前,广东很多地区还停留在县级统筹,到异地住院的报销手续繁琐,需要经过村委会、合医办等层层审核。医保由市级统筹甚至是全省统筹的呼声渐高。 2009年,湛江医保改为市级统筹,由市人力资源和社会保障局统一管理,全市183家定点医院均可实时报销。 在湛江社会保险基金管理局局长冯志强看来,医保改革之所以能提高效率,主要是“最大限度地整合了政府资源和市场资源”。 冯志强说,医保改革后,城乡参保人数突然增加到540多万,2011年更是达到631.2万,而政府管理人员只有20多人,严重不足。 人保公司的参与,解决了政府的难题。湛江在医保改革中的创新在于,从每个参保人中拿出10元购买商业保险。当参保人报销额度超过2万元后,由保险公司来按比例支付报销费用。 记者在走访中发现,每个定点医院都设立了人保公司工作室,工作人员每天要对病房进行巡查,给患者介绍医保知识,并检查治病处方。 “专业管理队员有200多人。”叶立坚告诉记者,公司对每一笔资金进行审核,确保医保基金有效使用。 冯志强也表示,政府每年都要和保险公司一起,对医院治病的处方等进行复核,请专家组对有争议的费用进行鉴定。 医保基金的有效使用,提高了医保报销水平。据统计,目前,湛江全市政策范围内报销比例70%,实际报销比例达到58%。住院统筹基金人均报销费用从2009年的1469元,提高到2011年的2066元。 冯志强认为,人保公司参与服务管理,是湛江市政府职能的有效转变,既放大了医保的社会效应,又有效地减轻了政府压力。 据保守估计,湛江每年节省的社保经办管理财政经费支出达到600万元以上。 值得一提的是,医保基金的有效利用,使医疗资源得到优化配置。“以前老百姓看不起病,很多乡镇医院运作困难。”冯志强说,医保改革3年来,全市住院率较改革前翻了约一倍,乡镇医院业务每年普遍增长约20%。 “政府讲公平,企业重效益。”湛江市委书记刘小华表示,引入商业保险,是湛江医保改革“精髓中的精髓”,实质是用市场机制使医保更具持续性和竞争性。 3、额外监督机制 医保基金的收支和新医改密切相关,在治疗处方、医疗费用的监督方面,保险公司与医院之间的博弈尤为激烈 在新农合面临“广覆盖、低水平”的难题时,湛江医保的市场化改革并不容易。 冯志强坦言,引入商业保险作为湛江医保改革的最大亮点,也是改革之初最大的争议点。按照相关规定,社保资金必须实行封闭专用,而湛江却拿出部分基金购买商业保险,其中的合法性和安全性令人质疑。 实际上,早在2001年,湛江就在城镇职工医保上先后引入两家保险公司合作。但由于两家公司管理不完善,连续亏本而先后退出。 3月29日,叶立坚在工作会议间隙接受南方日报记者的采访。作为医保改革的亲历者,他对湛江医保改革的历程记忆深刻。 “一开始每人就3元标准,卡得非常死,很难做。”回忆起改革,叶立坚坦言“付出很大”。他说,当时一位市领导的一句话,“这是一项复杂的民生工程,短期吃亏,长期吃不了亏”,让他坚定了信心。 医保基金的收支和新医改密切相关,在治疗处方、医疗费用的监督方面,保险公司与医院之间的博弈显得尤为激烈。 “很多医生都说,你凭什么监督我啊,我以前就是这样看病的!”湛江农垦中心医院医保物价科科长罗培寿说,医保改革刚推行的时候,很多医生对“额外”的监督很不习惯。 甚至,有卫生部门也认为,医疗收费问题属于行政部门管理,凭什么由商业保险公司来监督? 为了让医院等部门转变认识,人保公司组织宣传长达两年。“随着改革取得好的效果,这些声音逐渐变小。”刘小华说。 记者走访期间,冯志强透露,国家政策层面近期已有新规,允许合理使用医保资金,用市场机制来解决大病救助等问题。 “现在看来,我们也不吃亏,品牌打响了。”叶立坚满怀信心地说,3年来,在城乡医保方面,虽然人保公司的收支基本打平,还投入了很多人力物力,但公司拥有了几百万客户,可以充分利用这个平台发展其他业务,“每年至少有3万人购买其他补充保险业务。” 叶立坚说,2009年至2010年,保险公司联合社保局对县以下医院进行清算,发现不合理的费用高达6800万元。2011年,清查的不合理医疗费降低到200万元,有很大改善。“通过巡查监督,医疗行为慢慢规范,这是无形的价值!” 刘小华认为,湛江医保改革经历了一个不断探索、统一思想认识、增强信心的艰难过程,改革中尽管遇到很多不同看法,只能说对新事物有个认识的过程,改革还需要不断完善提升。 4 大病救助待解 真正让老百姓致穷的,还是大病,湛江医保改革与全国医保面临一样的难题,大病救助水平仍然较低 陈少梅终于等来湛江医保改革,可以在医院寻找康复的希望。然而,由于病拖得太久,她被诊断出胆囊癌,一种很难治愈的顽症。 在她病床边的抽屉里,一打厚厚的治疗清单显示,她已是第五次住院,治疗费用共计约5万元。即使除去医保报销部分,她的家庭再也无力支撑。 “检查费用能不能报?很多自费药物能不能报?妈妈都决定放弃了……”病房里,女儿林真美哭了,蹲在地上哭得很大声。 让这个女孩无力支撑的是重大疾病。 3月28日下午,记者随林真美来到她家。一家人住在不到20平方米的房内,室内地面坑坑洼洼,湿漉漉的空气中散发一股霉味。一台300元的二手电视机是家里最值钱的物品,还有一台已经无法运转的VCD机。 林真美说,她的堂弟因脑肿瘤已经休学,正等待做手术;她的父亲右脸肿大,右手无力,“应该也是良性肿瘤,手术切了就没事。”随访的医生初步诊断说。“但这种肿瘤很容易反复生长。”医生随后把记者拉到一边,悄悄地补充说。 湛江医保改革为广东欠发达地区探索了一条跨越之路。据了解,汕头、肇庆等已经开始试行医保城乡一体化。根据广东深化城乡医疗保障体制改革目标,到今年年底,广东将全面建立统筹城乡的基本医疗保险制度。 但它与全国医保一样面临的难题是:大病救助水平仍然较低。 对此,叶立坚认为,在600多万客户里面,有很多人有其他参保需求,比如重大疾病保险,因此可以适当允许人保公司提供多元化、多层次的保险产品。 此外,在建设村定点卫生站方便群众门诊报销的同时,湛江近2000家卫生站的监管问题也随之而来。“仅雷州就有500多个卫生站,而镇里只有两三名相关工作人员,监管确实是个问题。”3月28日傍晚,记者在雷州附城镇卜扎村卫生站走访时,雷州市人社局副局长陈景光坦言。 叶立坚建议,只有做好对医疗机构的监管,才能提高医保基金的使用效率。他建议完善医保管理系统,湛江可以对医院的治疗数据、医疗费用进行统计分析,以此作为湛江乃至全省制定科学报销标准的一个参考。 刘小华认为,真正让老百姓致穷的,还是大病。因此,在解决大病救助方面,一是可以优化报销结构,通过调整伤风感冒等小病的报销率,来保证大病的报销;二是对大病实行分类保险。 记者完成采访离开湛江时,陈少梅一家还在为重大疾病的治疗费用愁苦不已,他们盼望着有一天能不用再为厚厚的自费药单发愁。
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怕瓦落地


