
2月22日下午,一位姓李的先生高高兴兴地提着一袋水果送到了工行湛江开发区明景支行负责人的手里,感谢网点负责人及时识破电话诈骗并制止其在ATM转账,为其挽回了3.8万元的损失。
当天下午,该网点负责人正在网点自行银行现场指导顾客使用ATM机时,发现在另一部ATM机的客户李先生神情慌张,一边打电话一边操作转账,情况十分可疑,凭借多年的经验,当即提高了警惕,判定这可能是一起电话诈骗。该网点负责人上前出示工作证询问李先生,但李先生摇手表示不需要帮助。眼看就要转账成功,该网点负责人在千钧一发之时按下取消键,避免了一起电话诈骗案的发生。
经该网点负责解释后,李先生才恍然大悟,意识到自己真的被受骗了,十分感动,连声感谢,并打110报案。在场的顾客也连连称赞该网点负责人有着一双火眼金睛,及时挽回了客户的损失。
原来,当日中午,李先生接到了一个陌生的电话:称李先生有一张法院的传票,要及时到签收,否则逾期产生的法律责任要自负,并指示李先生先到工行的ATM机上将其卡内的存款转到指定的帐户内,确保其存款安全。
目前,电话诈骗案件层出不穷,诈骗的触角也越来越宽广,诈骗手段越来越多样。 银行人士提醒市民:要时刻保持清醒的头脑,不轻信陌生来电和信息、不要轻易泄露个人身份信息和银行账户资料、密码等信息;不要轻易给陌生人转账、汇款;不要按照别人的提示在ATM机上操作银行卡。凡是接到陌生人要求转账、汇款的短信或电话,请做到不听、不信、不转账、不汇款,并拨打银行客户电话咨询或110报警,以防受骗。