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   半岛家园：草根杂谈 > [社会广角]廉江：新房墙渗水商家不管
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    • 字体大小：小中大 发表于：2011-10-20 09:27
    廉江：新房墙渗水商家不管
    近日，在廉江市消委会的积极调解下，困扰消费者张先生多时的新房质量问题，终于得到圆满解决。

    　　张先生于2007年在廉江市XX花园购买了一套商品房，满心欢喜地住进新房后，却发现墙壁有渗水、发霉现象，还发出难闻的气味，且臭味越来越严重，影响到家人的身体健康。张先生认为该住房不符合商品房的质量要求，要求开发商尽快将该房的墙体重新维修，可是开发商一拖再拖，多次向物管反映仍未解决问题。为了维护自己的合法权益，张先生只好到廉江消委会求助。

    　　接到投诉后，廉江市消委会工作人员核实了有关情况后，立即将问题告知开发商，并通知双方当面进行调解。经过消委会工作人员耐心细致地向开发商宣传相关的政策及法规后，开发商终于当场表态将尽快安排工人给予修理问题墙体，给消费者一个满意的答复。

    　　事后，消费者张先生专门打来电话道谢：“非常感谢！想不到消委会一介入，问题就得到解决了”。

    　　在此，廉江市消委会建议消费者，在签订购房合同时，要注意有关房屋质量的条款约定，比如在补充协议中明确约定发生质量问题时的处理方式及违约责任。其次，验收房子时，最好请专业人员对厨房、卫生间的通风系统、下水管道、墙体、电线接入等进行全面检查。再次，如发现开发商交付的房子存在质量问题时，应及时反馈和协商，以维护自己的合法权益。
     
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